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Werde Teil der KJUS-Welt

KJUS steht für innovative Premium-Sportbekleidung in den Bereichen Ski, Golf und Lifestyle. Mit Leidenschaft für Performance, Qualität und Design setzen wir immer wieder neue Massstäbe und begeistern Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt.

Für unser Team in Rotkreuz suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die den Kontakt mit Menschen schätzt, gerne Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns für ein erstklassiges Kundenerlebnis sorgt.

Deine Aufgaben

Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Betreuung und Unterstützung unserer B2B-Kunden, Export Manager, Aussendienstmitarbeitenden und Distributoren in Kontinentaleuropa
• Prüfung, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Koordination von Logo-Business- und Sonderaufträgen
• Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern sowie Überwachung termingerechter Lieferungen
• Beratung von Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Produkten, Verfügbarkeiten, Lieferterminen
• Unterstützung des Customer-Service-Teams bei unterschiedlichen Aufgaben und Prioritäten im Tagesgeschäft
• Betreuung unserer B2C-Kunden
   

Das bringst du mit:

Für diese Position sind Persönlichkeit, Motivation und Serviceorientierung genauso wichtig wie fachliche Qualifikationen.

Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Detail- bzw. Sportfachhandel oder einem vergleichbaren Bereich
Erste Erfahrungen im Customer Service, Verkaufsinnendienst, Verkauf oder Retail sind von Vorteil
Berufseinsteiger:innen sowie Kandidat:innen aus dem Sportfachhandel oder Einzelhandel sind herzlich willkommen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Outlook
Begeisterung für Sport, Lifestyle und hochwertige Produkte sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Das erwartet dich bei uns:

• Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld einer erfolgreichen Premium-Sportmarke
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln

Ein motiviertes Team mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur
Homeoffice-Möglichkeit
Lunchcheck-Karte
Mitarbeiterrabatt

 Lust auf eine neue Herausforderung?

Ob erste Erfahrungen im Customer Service, Verkaufserfahrung im Sportfachhandel oder der Wunsch nach dem nächsten Karriereschritt: Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gemeinsam mit uns erstklassigen Service bieten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.