04.04.2024
Studie «Omni-Channel Management 2024»
Diese Fragen beantwortet die neue Studie «Omni-Channel Management 2024» mit Blick auf Deutschland, Österreich und die Schweiz. Fazit der Studie des Forschungszentrums für Handelsmanagement (IRM-HSG) an der Universität St. Gallen: Läden sind aktuell im Vorteil gegenüber digitalen Verkaufskanälen. Händler, die ihre Ware sowohl online als auch im Geschäft anbieten, profitieren von der Vielseitigkeit.