12.03.2026

Neuer Online-Shop

pexels-photo-3784324

Liebe Kundinnen, lieber Kunde

Geschätzte Geschäftspartner

 

Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass unser neuer Online-Shop live ist!

Mit dem neuen Shop möchten wir Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis bieten – moderner, übersichtlicher und benutzerfreundlicher.

www.prochema.ch

 

Wichtig: Neues Kundenkonto erforderlich

Bitte beachten Sie, dass die Daten aus dem alten Shop nicht in das neue System übernommen wurden.

 

Das bedeutet:

Auch wenn Sie bereits ein Kundenkonto im alten Shop hatten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

 

So einfach geht’s:

Gehen Sie auf unseren Shop – dann oben rechts auf der Navigation auf Profile – geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein – Sie erhalten dann einen Code an ihre E-Mail-Adresse, den Sie im vorgesehenen Feld eintragen können. Und schon steht Ihnen ihr Kundenkonto zur Verfügung, das Sie noch mit ihren Daten ergänzen können. Selbstverständlich können Sie sich weiterhin als Gast (ohne Kundenkonto) im Online-Shop informieren und Bestellungen aufgeben.

 

Fragen zu alten Bestellungen?

Keine Sorge – auch wenn Ihr altes Konto im neuen Shop nicht mehr aktiv ist, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin für Fragen zu früheren Bestellungen oder Ihrem alten Kundenkonto gerne zur Verfügung.

 

Kontaktieren Sie uns einfach – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie in unserem neuen Online-Shop begrüssen zu dürfen!

 

Beste Grüsse

Team Prochema