La Retail-academy renforce la compétitivité du commerce suisse

Depuis près de 10 ans déjà, la Retail-academy propose des formats de formation axés sur la pratique qui aident les entrepreneurs à s’adapter aux conditions changeantes du marché. Des thèmes tels que la numérisation, la visibilité en ligne, les entretiens de vente et diverses questions de gestion d’entreprise sont au cœur du programme. « Les exigences posées au commerce spécialisé sont en constante évolution. Pour rester compétitif à long terme, il est essentiel de se tenir au courant des dernières évolutions et de relever de manière proactive les défis du futur », explique Roland Felder, CEO d’ANWR-GARANT SWISS AG. La Retail-academy aborde également l’évolution des attentes en matière d’emplois dans le commerce. Les jeunes professionnels souhaitent s’impliquer activement et profiter de perspectives d’évolution claires. « La prochaine génération ne veut pas seulement conseiller et vendre. Les jeunes travailleurs ambitieux aspirent à assumer des tâches supplémentaires, à être impliqués dans la stratégie de l’entreprise et à avoir des responsabilités », explique Felder.

Transfert de connaissances intersectoriel en tant que pilier stratégique
Un élément central de la Retail-academy est l’étroite collaboration avec des partenaires externes issus de différents secteurs économiques confrontés à des défis similaires. Outre l’ANWR, SPORT 2000, Bike Profi, ASMAS, Dynoptic, HANDELSVERBAND.swiss et VSGU-ASHB, l’Association suisse d’achats électriques (aae) fait depuis peu partie de ces partenaires de coopération. « La Retail-academy complète idéalement nos programmes de formation. Ce partenariat nous permet de proposer à nos membres des offres de formation continue élargies et axées sur la pratique, qui les soutiennent de manière optimale dans leurs entreprises », explique Claude Schreiber, directeur de l’aae. Des partenariats stratégiques comme celui-ci permettent d’exploiter les synergies et de partager les meilleures pratiques entre les différents secteurs. « De nombreux défis dans le commerce sont intersectoriels. L’échange avec d’autres secteurs favorise le développement de nouvelles solutions et approches qui profitent à l’ensemble du commerce spécialisé », souligne Felder. Les programmes de formation de la Retail-academy sont continuellement développés et personnalisés en fonction des besoins du commerce spécialisé.

Combattre la pénurie de personnel qualifié de manière ciblée
La pénurie de personnel qualifié pose également des défis au commerce suisse. Des études récentes montrent que la formation continue est un facteur décisif pour la fidélisation à long terme des collaborateurs. C’est pourquoi la Retail-academy propose une gamme complète de formations - des webinaires compacts aux séminaires d’une journée axés sur la pratique, en passant par des cours spécifiques à certains secteurs. « Les entreprises qui veulent attirer des collaborateurs et les garder à long terme doivent leur offrir des perspectives de développement claires », explique Felder.

Retail-academy sur la voie de la croissance
En 2024, plus de 180 personnes ont participé aux programmes - et la tendance est à la hausse. ANWR-GARANT SWISS AG prévoit de continuer à développer son offre afin de toucher encore plus de secteurs. « Notre objectif est de proposer une formation continue orientée vers la pratique et l’avenir, qui renforce durablement le commerce », explique Felder. La Retail-academy reste ainsi un pilier central de la compétitivité du commerce spécialisé suisse.

Pour plus d’informations sur la Retail-academy : https://www.agsag.ch/de/retail-academy/

ANWR-GARANT SWISS AG
ANWR-GARANT SWISS AG est une organisation suisse de services de détail dont le siège est à Spreitenbach. En tant que filiale d’ANWR GROUP, ANWR-GARANT SWISS AG sait allier valeurs traditionnelles et stratégies avancées de manière extrêmement efficace dans l’intérêt du commerce spécialisé indépendant. Grâce à des décennies d’expérience dans le domaine des services, l’ensemble d’ANWR GROUP réagit aux changements du marché et développe des visions pour l’avenir.

La large gamme de services et de prestations s’adresse aux entreprises indépendantes dans le domaine de la chaussure, du sport et du vélo. Derrière cette offre se trouvent les organisations de services de vente au détail SPORT 2000, ANWR Schuh et Bike Profi, qui soutiennent les entrepreneurs dans le marketing, l’approvisionnement en marchandises et de nombreux autres services.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur : www.agsag.ch

Contact presse
Impuls Kommunikation GmbH | Katharina Brunnmayr
katharina@impulskommunikation.at
Tél. : +43 732 234940 | Portable : +43 676 9505311