5 septembre 2024
Comportement des clients dans le commerce électronique
Les résultats du Baromètre de l’humeur du e-commerce 2024 sont désormais disponibles. 7 620 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont participé à l’étude menée en mai 2024. Près des deux tiers des personnes interrogées venaient de Suisse alémanique et 64% des participants étaient âgés de 55 ans ou plus. Les hommes et les femmes étaient représentés de manière presque égale dans l’enquête. Les résultats fournissent des informations précieuses sur les comportements d’achat et de consommation des différents groupes d’âge et régions, ce qui est essentiel pour le développement du marché du commerce électronique en Suisse.