Collaborateur(trice) du service interne Customer Service

Nous recherchons dès à présent un(e) collaborateur(trice) à 100% pour un travail exigeant et varié dans la vente de sport pour le service interne et le service client.

Wind & Snow GmbH est active depuis des années dans la distribution d’articles de sport. Avec nos marques, nous nous sommes spécialisés dans les produits de sports nautiques, de snowboard et d’accessoires de vélo. En tant que petit distributeur, nous sommes toujours innovants, proches de nos clients et nous livrons dans toute la Suisse, dans toutes les régions linguistiques. Forts dans le domaine des sports à la mode, nous sommes également flexibles et ouverts à de nouveaux produits et sports.

Votre profil :

• Formation professionnelle commerciale avec plusieurs années d’expérience dans le commerce
• Esprit commercial orienté vers le client
• Bonne connaissance des programmes MS Office, éventuellement de la logistique d’entrepôt (Dataforce)
• Travailler de manière autonome avec une vue d’ensemble, même dans les situations les plus mouvementées
• Responsable et flexible, ouvert à la nouveauté
• Aimer le contact avec les clients et être aimable
• Actif dans le domaine du sport, de préférence dans nos sports de distribution
• Langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances de l’anglais et du français

Vos tâches :

• Conseiller les clients avec compétence au téléphone et par e-mail
• Saisie et gestion de nos articles dans notre système de stockage (Dataforce)
• Maintenance de la boutique B2C et du site web
• Tâches marketing, médias sociaux et conception
• Traitement des commandes et des demandes des clients
• Enregistrement des entrées de marchandises et contrôle des stocks
• Activités administratives telles que la gestion des prix, la gestion de la base de données clients, etc.
• Soutien à la direction

Nous vous offrons

Un domaine d’activité polyvalent et varié, exigeant, avec des responsabilités dans un bon environnement de travail. Une petite équipe avec des voies décisionnelles courtes. Utilisation de nos articles de sport pendant votre temps libre. Ce super job vous intéresse et vous avez entre 25 et 45 ans ?
Dans ce cas, nous attendons avec impatience votre candidature complète (avec photo), par e-mail ou par courrier pour consultation confidentielle.