8 juillet 2024
État de la consommation en 2024 : ce qui se passe aujourd’hui et ce qui se passera demain
Il est particulièrement intéressant de noter que les entreprises doivent se concentrer sur les groupes cibles plus âgés, car les retraités sont « enclins à dépenser », mais ont souvent des difficultés avec la complexité des boutiques en ligne/applications - c’est pourquoi les « modes simples » des fournisseurs chinois doivent être étudiés.
De plus, la fidélité à la marque diminue considérablement - les marques doivent donc investir davantage pour conserver leurs clients. Pour cela, il faut investir davantage dans le commerce social, comme nous le voyons déjà sur des marchés innovants comme la Chine, l’Inde ou l’Arabie saoudite.