Le commerce en ligne suisse en hausse de 41,6% en novembre

par Thomas Lang - carpathia digital business blog

Les assortiments à forte croissance sont toujours « Loisirs / hobby / jouets » (+96,6% par rapport au même mois de l’année précédente), « Home & Living » (+88%) ainsi que « Autres / alimentation » (+52,7%) et « Sport / équipements sportifs » (+48,3%).

Sur l’ensemble de l’année, presque tous les assortiments sont en hausse, parfois de manière exceptionnelle (Home & Living + 81,7%), et même le « Bureau » a presque atteint le niveau de l’année précédente.

La hausse de 41,6% au cours du seul mois de novembre, qui est de toute façon toujours très fort, met à l’épreuve de manière exceptionnelle tous les acteurs de la chaîne de valeur du commerce en ligne. Des fournisseurs aux partenaires de tri et de livraison, en passant par les capacités logistiques des commerçants en ligne, tous devraient actuellement fonctionner à la limite de leurs capacités.

Les mesures de protection Corona viennent encore compliquer la situation. La Poste suisse à elle seule distribue régulièrement plus d’un million de colis par jour ces jours-ci. Des valeurs qui n’ont jamais été atteintes jusqu’à présent et qui engagent la Poste vis-à-vis de ses collaborateurs(La Poste remercie ses collaborateurs pour leur incroyable engagement en faveur de la population suisse).

Comme on pouvait s’y attendre, tous les records ont été battus au quatrième trimestre et sont actuellement encore mis à l’épreuve par les restrictions imposées au commerce stationnaire en raison des mesures de shutdown.