Objectifs dépassés – Safety Academy à Zermatt

Fin août, plus de 20 participants du commerce de détail de sport se sont rendus à Zermatt pour participer à la première Safety Academy. Le projet pilote de deux jours s’est déroulé du 31 août au 1er septembre 2025 à l’hôtel alpin Perren et sur le terrain alpin autour de Zermatt et a dépassé toutes les attentes.

Objectifs clairement dépassés L’objectif central de l’Académie – renforcer la sensibilisation à la sécurité en terrain alpin et promouvoir la confiance en sa propre capacité d’action – a été plus qu’atteint. Les participants ont appris à mieux évaluer les risques, à préparer les excursions de manière professionnelle et à réagir correctement en cas d’urgence. L’utilisation correcte de l’équipement de sécurité, qui a été enseignée de manière pratique, était particulièrement importante. Contenu et intervenants L’Académie a combiné des blocs théoriques à l’hôtel avec des exercices pratiques sur le terrain et à l’héliport d’Air Zermatt. Le contenu a été enseigné par des professionnels confirmés :

• Simon Ackermann, ambulancier, avec un accent sur les premiers secours et le comportement d’urgence
• Fabian Mooser, guide de montagne, avec des contributions sur la planification des randonnées, l’évaluation des dangers et les exercices pratiques sur le terrain
• Martin Barmettler, Sales Air Marker, qui a complété le programme avec son expertise et a présenté les dernières technologies et produits.

Enthousiasme et valeur ajoutée Les commentaires des participants ont été toujours enthousiastes. Même les revendeurs spécialisés expérimentés ont emporté avec eux de nouvelles connaissances précieuses. La théorie et la pratique étaient étroitement liées, de sorte que ce qui avait été appris pouvait être testé directement dans des conditions réelles - de la planification de la visite et de la visibilité dans l’obscurité aux mesures de premiers secours et aux informations importantes au centre de formation d’Air Zermatt. Les participants sont revenus avec une nouvelle expérience qui non seulement renforce leur propre sécurité, mais offre également une valeur ajoutée directe à leurs clients : ils peuvent transmettre des connaissances approfondies, créer de la confiance et s’occuper activement de la sécurité dans le commerce de détail de sport. « Les connaissances sont transmises par les meilleurs intervenants. Nos propres connaissances sur la sécurité en montagne ont pu être élargies et nous avons acquis des connaissances importantes sur le travail impressionnant des sauveteurs professionnels. Dans l’ensemble, une valeur ajoutée qui nous aide également à contacter nos clients et à les conseiller sur les équipements de sports de montagne" - Anja Roffler de Rätikon Sport Conclusion Le projet pilote à Zermatt a montré que la Safety Academy est un format tourné vers l’avenir qui combine idéalement apprentissage pratique, compétence professionnelle et expérience personnelle. Grâce à l’enthousiasme des participants et à la valeur ajoutée clairement réalisée, l’Académie a le potentiel de s’imposer comme une partie intégrante de la formation et de la formation continue dans le secteur du commerce de détail de sport.