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Entre prise de conscience climatique et réalité des consommateurs
20250530
Selon quels types de durabilité vos clients peuvent-ils être classés ?
L’étude de KPMG fournit des informations intéressantes à ce sujet. Bien que la plupart des consommateurs soient conscients du changement climatique, il existe encore souvent un grand écart entre la sensibilisation à la durabilité et le comportement réel lors des achats. La nouvelle étude de KPMG « Entre la conscience climatique et la réalité des consommateurs » va précisément au fond de cet écart.
Leçons de l’étude :
- Quels types de durabilité peuvent être identifiés par les consommateurs
- Comment le comportement des consommateurs diffère dans les secteurs de la vente au détail, des biens de consommation, des télécommunications, des médias et de la technologie
- Si les étiquettes CO₂ influencent les décisions d’achat
- Quels fabricants et détaillants sont considérés comme durables par les consommateurs