Les voyages sont de plus en plus personnalisés, le sport aussi

Ce qui était autrefois des sorties communes au sein d’un club de sport est aujourd’hui une expérience très personnelle et individuelle. Le tourisme sportif s’est émancipé. Des plateformes comme Google, komoot ou SportFinder montrent à quel point les expériences sportives individuelles ont pris de l’importance dans les loisirs et les vacances. Le Forum du tourisme sportif de Zurich a réuni plus de 200 professionnels de l’espace germanophone pour discuter précisément de ce sujet. L’événement s’est déroulé pour la première fois dans un nouveau lieu, le Google Cloud de Zurich, et a en même temps atteint un nouveau record de participation.

En une journée, plus de 40 intervenants ont offert un aperçu dense des développements, projets et perspectives à la croisée du tourisme, du sport et de la numérisation. Il est apparu clairement que le sport devient de plus en plus à la fois un motif de voyage et une dimension d’expérience.

« L’individualité est un atout. Les outils numériques et l’IA font progresser les expériences sportives personnalisées si rapidement que le monde se réinvente tous les trois mois », a déclaré l’organisateur Hans-Willy Brockes, directeur général d’ESB Marketing Netzwerk.

Nouveaux clients, nouvelles habitudes

Les vacances actives ne suivent plus aucun schéma depuis longtemps. Le changement est particulièrement visible chez la génération Z, qui voyage plus souvent, moins cher, de manière plus durable - et souvent seule. 77% des GenZ suivent leur passion. « Le budget voyage des nomades numériques est particulièrement serré pour les cours de sport et de langues », explique Alexander Dyskin de Simon-Kucher. Ces derniers emportent souvent leur ordinateur portable et combinent vacances sportives et travail. « L’exigence en matière d’individualité et de qualité de l’expérience augmente. Les destinations doivent se différencier et rester flexibles dans leurs offres », souligne Dyskin.

La randonnée hivernale est un bon exemple de cette flexibilité. « 50 pour cent des visiteurs hivernaux font de la randonnée », a rapporté Ulrich Andres des villages de randonnée autrichiens. La journée allemande de la randonnée hivernale enregistre également un nombre croissant de participants. Pour Ute Dicks, de la fédération allemande de la randonnée, il est clair que « la randonnée est le désir d’individualité ». Les planificateurs d’itinéraires numériques comme komoot jouent un rôle central dans cette évolution. Ce qui était autrefois la carte de randonnée classique est aujourd’hui une application - au mieux avec des éléments de gamification. « L’aiguille de randonnée classique est toujours populaire. Il suffit de développer un bon outil », poursuit Ulrich Andres.

La tendance est clairement de passer de « où je veux aller » à « ce que je veux faire », explique Florian Kurz de SportFinder. Des plateformes comme komoot, booking.com ou Google travaillent intensément à la représentation numérique de l’ensemble du processus de voyage - de l’inspiration à la réservation. « À l’avenir, l’intelligence artificielle prendra automatiquement en charge nombre de ces étapes », explique Timmy Hoppe de komoot. Les médias sociaux fournissent ici les idées, la mise en œuvre se fait directement sur la plateforme. Vanessa Gstrein de Ötztal Tourismus y voit également un changement de mentalité : « Nous ne devons plus seulement penser en termes de saisons, mais d’intérêts ».

L’hiver repensé

Les choses évoluent également sur le plan technologique : le ski électrique, par exemple, devrait révolutionner les expériences de plein air en hiver. « Le vélo électrique, c’était hier », déclare Stefan Lang de TecVentum. L’inventeur du concept de ski électrique a attiré l’attention avec une aide électrique à la remontée et de nouvelles possibilités pour les groupes d’hôtes. Martin Dolezal, de la Snowsports Academy, a appelé à un « changement d’état d’esprit ». « Les gens perdent le lien avec la neige et n’apprennent plus à skier », a déclaré Dolezal. De nouvelles approches telles que le ski à roulettes, les pistes en plastique ou les concepts de sports de neige urbains, comme dans le centre de ski couvert de Dubaï, pourraient aider à atteindre de nouveaux groupes cibles. Là encore, l’individualisation est la clé.

Le « Alpenbrevet Extended » est également une approche innovante. Les cyclistes qui parcourent les célèbres cols alpins de Suisse peuvent être récompensés numériquement. Et ce, avec des effets mesurables sur le nombre de nuitées à Andermatt.

Le changement demeure

Le Forum du tourisme sportif a montré que le tourisme et le sport évoluent rapidement. Poussés par les nouveaux groupes cibles, les possibilités numériques et les défis environnementaux. Les destinations qui réussissent ne pensent plus en termes de saisons, mais d’intérêts. Elles misent sur une utilisation à l’année plutôt que sur de courtes hautes saisons. Qu’il s’agisse de randonnées hivernales, de ski électronique ou de planification de voyages basée sur l’IA, l’avenir réside dans la combinaison de l’individualité, de la technologie et de l’expérience. Ou, comme l’a formulé Sebastian Schopp de Google lors du forum : « Plus de contenu est l’or de la numérisation ».

Le prochain Forum du tourisme sportif aura lieu en mai 2026 à Zurich. Informations sur : www.sporttourismusforum.com