Le commerce du sport en Suisse en février
Rapport de NoéMie Schwaller, textilrevue
La neige est abondante, le soleil aussi : les conditions de piste sont presque parfaites. Mais il y a beaucoup moins de monde à la montagne, environ un tiers, il n’y a pas de clients étrangers, il n’y a pas non plus d’événements d’entreprise et de grandes excursions de groupe. Quel est l’impact sur les affaires des magasins de sport ?
« Le mois de février ne se terminera pas de manière réjouissante », craint Doris Gruber, co-propriétaire de l’entreprise. Meini Sport & Mode à Laax. Son magasin est situé au cœur du domaine skiable, près de la station inférieure des remontées mécaniques. « Nous n’avons pas fait l’autruche et nous essayons de faire tout ce que nous pouvons via Call&Collect et les livraisons à domicile ». Elle prévoit une baisse de 40 à 50 pour cent pour février. « Au total, il nous manque presque un chiffre d’affaires hivernal entier », ajoute-t-elle, en espérant qu’à partir de mars, l’aliénation ne sera pas trop forte et que tout rentrera dans l’ordre. Contrairement à d’autres régions, Laax a enregistré de nombreux visiteurs d’autres régions, notamment du Tessin, d’Italie, de Pologne, d’Allemagne et de France.
Philipp Felder, propriétaire Titlis Sport AG à Engelberg, a « le sourire aux lèvres depuis l’annonce faite hier par la Confédération de la réouverture des magasins début mars. Il y a à nouveau des perspectives, nous faisons déjà des préparatifs pour faire face à ce que nous espérons être une grande affluence ». Comme son magasin vit beaucoup de la location en hiver, il s’attend à un déficit de 180 000 francs, malgré l’ouverture partielle en février. De plus, il dispose d’un stock important : « J’ai 2500 bonnets d’un seul fournisseur, 200 à 300 gants de ski et d’innombrables écharpes. Le click&collect par téléphone, certains le comprennent, d’autres non ou le trouvent trop compliqué ». Comme les restaurants de pistes des cantons d’Obwald et de Nidwald de proposer des tables à l’extérieur pour manger, le taux d’occupation de la station de ski est de 70% les jours de beau temps, comme le week-end dernier. « Pour la première fois, quelque chose s’est remis à fonctionner », raconte Felder, qui poursuit : « Sur la page d’accueil, nous avons retiré la location de skis de fond, car la demande était si forte que nous ne pouvions y répondre que par téléphone ».
« Nous ne sommes pas une entreprise en crise classique », explique Anja Roffler, propriétaire de l’entreprise. Rätikon Sport à Küblis. Pour elle, la nouvelle de la réouverture a été une surprise. « Nous sommes satisfaits. Après tout, nous avons eu un délai pour nous préparer. Cet été, nous avons construit de nouveaux locaux, alors beaucoup de gens sont venus au T4 2020 pour du matériel de randonnée. D’après l’expérience du printemps dernier, le mois de mars sera super ». Elle aussi s’attend à des pertes de moins 50 pour cent en février, malgré la poursuite de la location et du service de ski. « Mais étonnamment, même sans clients étrangers, il y a beaucoup d’activité. Notre chance, c’est notre spécialisation dans les randonnées à ski ».
Michael Volken, propriétaire Volken Sport GmbH à Fiesch, a pu réaliser de bonnes ventes dans les domaines de sa spécialisation en ski de fond et de randonnée. Mais dans le secteur de la location, ce sont surtout les clients étrangers qui manquent. « En novembre 2019, nous avons eu le plaisir d’ouvrir notre nouveau magasin dans le nouveau terminal de Fiescher avec la gare, le car postal et la télécabine. C’était un investissement énorme pour nous, mais extrêmement important pour notre avenir. Nous aurions eu beaucoup moins de fréquentation à l’ancien emplacement », explique le propriétaire de troisième génération, qui ajoute : « Nous sommes définitivement trop petits pour une boutique en ligne. Malheureusement, cela ne serait jamais rentable financièrement. Il y a de grands acteurs sur le marché qui proposent des prix bas - nous sommes impuissants. Un autre point critique est la livraison prochaine de la marchandise d’été, qui doit également être payée. Mais nous sommes confiants, car l’été dernier déjà, de nombreuses personnes ont passé leurs vacances dans les montagnes suisses ».
« En raison de la baisse massive du chiffre d’affaires, nous n’avons pas les liquidités nécessaires pour faire face aux paiements de l’été 2021 », déclare également Hugo Koch, propriétaire de Sport Trend Shop à Hinwil. Pour lui, la situation est frustrante : « Il me manque une structure et une voie claires de la part de l’OFSP et du gouvernement. On nous demande beaucoup, mais rien ne vient de l’autre côté ! » Ses pistes de solution passent par la collaboration avec les fournisseurs et la négociation de conditions de paiement plus longues. Il a également réduit massivement le budget pour l’hiver 21/22 afin de bien compléter les stocks avec de nouveaux articles pour l’hiver prochain. Koch est également confiant pour l’été : « Comme nous sommes maintenant avant le début du printemps, nous aurons certainement de bonnes ventes dans les domaines du vélo et des sports nautiques - comme cela a déjà été le cas pour l’été 2020. Je m’attends à ce que l’ensemble du secteur outdoor et running ait beaucoup de tirage. Si les Suisses reviennent passer leurs vacances d’été en Suisse, cela nous aidera fortement à réaliser de bonnes ventes ».
Du côté des agences, Orlando Hügli, fondateur de l’agence agence Vision-Oque c’est la première fois qu’il ne peut pas faire de prévisions par client et par marque avant le rendez-vous, car normalement il voit toujours une certaine direction par marque, région, genre, point de prix, utilisation du produit, chiffres de vente et discussions préalables : « C’est et cela reste super intéressant et pour moi. Le changement peut toujours être critique, tout autant que de rester sur place ». Il considère que réfléchir, changer d’avis et anticiper activement est la voie à suivre, selon la devise : « Ce qui était super bon hier ne fonctionne peut-être déjà plus aujourd’hui et demain, tout sera de toute façon différent - stay positive ».
Roffler veut également regarder l’avenir de manière positive et conclut : « Je veux dire à l’industrie du sport en général de faire de son mieux. L’hiver prochain sera certainement différent. Notre secteur profite du fait que les gens veulent sortir et faire du sport, quand ils le peuvent. Maintenant, regardons donc l’avenir de manière positive » !