Collaborateur(trice) boutique en ligne & service client B2C (60%)

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne motivée et sportive pour le service interne sur nos sites d’Ebikon et de Baar.

Surfside GmbH exploite une boutique en ligne active en plus de son magasin d’Ebikon. Nous sommes spécialisés dans les produits dans les domaines des sports nautiques, des sports de vent, du skate ainsi que du snowboard en hiver. En collaboration avec Wind & Snow GmbH, nous proposons notamment des marques distribuées par cette dernière.

Votre profil

• Formation commerciale achevée avec plusieurs années d’expérience dans le commerce ou le bureau
• Esprit d’entreprise orienté vers le client
• Bonne connaissance de MS Office, idéalement expérience avec des systèmes de logistique d’entrepôt comme Dataforce
• Travail indépendant et structuré, même dans des situations de stress
• Responsable, flexible et ouvert à la nouveauté
• Aimer le contact avec les clients et avoir une attitude amicale
• Sportif, idéalement dans nos sports de base
• Langue maternelle allemande et bonne connaissance de l’anglais et du français

Vos tâches

• Conseils compétents à notre clientèle par téléphone et par e-mail
• Assistance et remplacement du responsable de la boutique Surfside à Ebikon
• Gestion et saisie des articles dans le système de stockage (Dataforce)
• Gestion et développement de notre boutique en ligne B2C et de notre site web
• Collaboration au marketing, en particulier aux médias sociaux et à la conception d’annonces
• Traitement des commandes et des demandes des clients
• Contrôle de la réception des marchandises et gestion des stocks
• Tâches administratives telles que la gestion des prix et des données de base des clients
• Soutien à la direction

Nous vous offrons

• Un travail polyvalent, varié et à responsabilités
• Un environnement de travail collégial au sein d’une petite équipe avec des voies décisionnelles courtes
• La possibilité d’utiliser nos articles de sport à titre privé

Vous vous sentez concerné(e) et êtes prêt(e) à travailler le samedi ?
Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète avec photo par e-mail ou par courrier.