{"id":183054,"date":"2026-03-12T00:00:00","date_gmt":"2026-03-11T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/commerce-en-ligne-en-suisse-en-2025\/"},"modified":"2026-03-12T00:00:00","modified_gmt":"2026-03-11T23:00:00","slug":"commerce-en-ligne-en-suisse-en-2025","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/commerce-en-ligne-en-suisse-en-2025\/","title":{"rendered":"Commerce en ligne en Suisse en 2025"},"content":{"rendered":"<p><strong>Le commerce en ligne est un moteur de croissance essentiel pour le commerce de d\u00e9tail suisse. Les canaux de distribution num\u00e9riques modifient durablement le comportement des consommateurs ainsi que les conditions de concurrence pour le commerce stationnaire. La derni\u00e8re enqu\u00eate annuelle de Handelsverband.swiss, NielsenIQ et la Poste Suisse montre que le commerce en ligne a continu\u00e9 de cro\u00eetre en 2025 et qu&rsquo;il a d\u00e9sormais atteint une part de march\u00e9 significative dans le secteur non alimentaire.  <\/strong><\/p>\n<p><strong>D\u00e9veloppement du commerce en ligne<\/strong><\/p>\n<p>En 2025, le commerce en ligne suisse a atteint un volume total de 15,8 milliards de francs, soit une croissance de 6% par rapport \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<p>Dont non attribu\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>13,0 milliards de francs sur les achats en ligne aupr\u00e8s des commer\u00e7ants suisses<\/li>\n<li>2,8 milliards de francs sur les achats \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger<\/li>\n<li>Le commerce en ligne repr\u00e9sente aujourd&rsquo;hui 12,5 % de l&rsquo;ensemble du commerce de d\u00e9tail. Il est particuli\u00e8rement important dans le secteur non alimentaire, o\u00f9 la part en ligne atteint d\u00e9j\u00e0 19,7%. <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Concurrence des plates-formes<\/strong><\/p>\n<p>Le commerce en ligne est de plus en plus marqu\u00e9 par les plateformes. 13 des 30 plus grandes boutiques en ligne en Suisse sont des places de march\u00e9. Les plateformes internationales telles que Zalando, Amazon, Temu ou Shein continuent de gagner en importance et augmentent la pression concurrentielle pour le commerce sp\u00e9cialis\u00e9.  <\/p>\n<p>Une enqu\u00eate sectorielle montre que 41% des commer\u00e7ants ressentent d\u00e9j\u00e0 fortement ou moyennement l&rsquo;impact des plateformes asiatiques.<\/p>\n<p><strong>Comportement de consommation<\/strong><\/p>\n<p>Malgr\u00e9 la croissance en ligne, le commerce en magasin reste pertinent pour de nombreux groupes de produits.<\/p>\n<p>La part en ligne du march\u00e9 du sport est d&rsquo;environ 31%, ce qui est inf\u00e9rieur au segment de la mode\/chaussures, qui est plus marqu\u00e9 par la vente en ligne (36%).<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, le volume des colis continue d&rsquo;augmenter. En 2025, 82,5 millions de colis ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s, tandis qu&rsquo;environ 17 millions de colis ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s. <\/p>\n<p><strong>Principales conclusions pour les magasins de sport et de textile<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le commerce en ligne continue de cro\u00eetre mod\u00e9r\u00e9ment<\/li>\n<li>Les canaux de distribution num\u00e9riques restent un \u00e9l\u00e9ment central du commerce de d\u00e9tail.<\/li>\n<li>Les places de march\u00e9 continuent de gagner en importance<\/li>\n<li>Les plateformes regroupent l&rsquo;offre, la logistique et la port\u00e9e.<\/li>\n<li>La concurrence internationale s&rsquo;intensifie<\/li>\n<li>Les plates-formes asiatiques, en particulier, renforcent la pression sur les prix dans le secteur textile.<\/li>\n<li>Le commerce stationnaire reste pertinent<\/li>\n<li>Dans le segment du sport, le conseil en magasin reste un facteur important.<\/li>\n<li>La logistique devient plus strat\u00e9gique<\/li>\n<li>L&rsquo;augmentation des volumes de colis et de retours accro\u00eet les exigences en mati\u00e8re de processus efficaces.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Perspectives<\/strong><\/p>\n<p>En 2026, le commerce en ligne devrait continuer \u00e0 cro\u00eetre d&rsquo;environ 5 %. Parall\u00e8lement, la concurrence internationale, la pression sur les prix et les nouvelles technologies telles que les syst\u00e8mes d&rsquo;achat bas\u00e9s sur l&rsquo;IA restent des facteurs d&rsquo;influence centraux pour la poursuite du d\u00e9veloppement du commerce num\u00e9rique. <\/p>\n<p>Les magasins de sport et de textile sont donc confront\u00e9s \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de combiner strat\u00e9giquement les points forts en magasin et les canaux de distribution num\u00e9riques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le commerce en ligne est un moteur de croissance essentiel pour le commerce de d\u00e9tail suisse. Les canaux de distribution num\u00e9riques modifient durablement le comportement des consommateurs ainsi que les conditions de concurrence pour le commerce stationnaire. 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