{"id":182667,"date":"2025-01-15T00:00:00","date_gmt":"2025-01-14T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/anwr-garant-swiss-ag-exige-un-changement-de-mentalite-de-la-part-du-commerce-et-de-lindustrie\/"},"modified":"2025-01-15T00:00:00","modified_gmt":"2025-01-14T23:00:00","slug":"anwr-garant-swiss-ag-exige-un-changement-de-mentalite-de-la-part-du-commerce-et-de-lindustrie","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/anwr-garant-swiss-ag-exige-un-changement-de-mentalite-de-la-part-du-commerce-et-de-lindustrie\/","title":{"rendered":"ANWR-GARANT SWISS AG exige un changement de mentalit\u00e9 de la part du commerce et de l’industrie"},"content":{"rendered":"

La num\u00e9risation du commerce n’est plus une option, mais une n\u00e9cessit\u00e9 urgente. La v\u00e9ritable num\u00e9risation ne commence pas par la technologie, mais par une nouvelle fa\u00e7on de penser de l’industrie et du commerce. L’absence d’environnements de travail num\u00e9riques et l’insuffisance des structures constituent des obstacles majeurs \u00e0 la transformation num\u00e9rique. Les environnements de travail num\u00e9riques comprennent les conditions techniques, organisationnelles et proc\u00e9durales dont les entreprises ont besoin pour utiliser avec succ\u00e8s les technologies num\u00e9riques. Cela inclut des syst\u00e8mes modernes, des interfaces qui fonctionnent, des processus clairs et des collaborateurs bien form\u00e9s. Sans ces bases, la num\u00e9risation reste fragmentaire. Ainsi, sans un syst\u00e8me de gestion des marchandises fonctionnel, un commer\u00e7ant sp\u00e9cialis\u00e9 ne peut ni enregistrer les stocks de mani\u00e8re fiable, ni \u00e9changer efficacement des donn\u00e9es avec les fournisseurs. De plus, le manque de formation des collaborateurs ne permet pas une utilisation optimale des outils num\u00e9riques existants. Le manque d’interfaces, les donn\u00e9es chaotiques et l’absence de hi\u00e9rarchisation au sein des entreprises sont tout aussi probl\u00e9matiques. Mathias Schenk, COO d’ANWR-GARANT SWISS AG, r\u00e9sume la situation en ces termes : \u00a0\u00bb La transformation du commerce commence dans la t\u00eate. La num\u00e9risation n’est pas seulement une question technique, elle n\u00e9cessite un changement de mentalit\u00e9 \u00e0 tous les niveaux. L’industrie et le commerce doivent reconna\u00eetre que la num\u00e9risation est une approche d’\u00e9quipe qui va bien au-del\u00e0 des int\u00e9r\u00eats personnels. <\/em>\u00ab\u00a0Schenk souligne que les processus doivent \u00eatre con\u00e7us de mani\u00e8re \u00e0 rendre l’ensemble du commerce plus efficace et plus comp\u00e9titif. Le succ\u00e8s ne se traduit pas seulement par une meilleure collaboration, mais aussi par des stocks durables, des liens plus forts avec les clients et une cha\u00eene de valeur optimis\u00e9e. <\/p>\n

D\u00e9fi : manque de bases pour les processus num\u00e9riques<\/strong>
Des processus commerciaux num\u00e9riques efficaces n\u00e9cessitent des bases solides : des donn\u00e9es de qualit\u00e9, des syst\u00e8mes compatibles, des interfaces qui fonctionnent et une hi\u00e9rarchisation strat\u00e9gique. Or, c’est pr\u00e9cis\u00e9ment dans ces domaines que le commerce et l’industrie pr\u00e9sentent des d\u00e9ficits massifs. <\/p>\n

Le manque d’interfaces entre le commerce et l’industrie est un probl\u00e8me majeur. Les possibilit\u00e9s techniques de mise en r\u00e9seau existent certes, mais elles sont rarement utilis\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente. Les grandes marques, en particulier, ne donnent pas suffisamment la priorit\u00e9 \u00e0 la num\u00e9risation, car elles se concentrent souvent uniquement sur leurs propres int\u00e9r\u00eats. Mathias Schenk critique : \u00ab\u00a0Sans bases claires, la num\u00e9risation reste une promesse vide<\/em>\u00ab\u00a0. Les interfaces de donn\u00e9es standardis\u00e9es qui pourraient automatiser les donn\u00e9es de stock, de vente ou de livraison font souvent d\u00e9faut. Dans la pratique, cela entra\u00eene des processus manuels, des inefficacit\u00e9s et des erreurs. De plus, la qualit\u00e9 des donn\u00e9es en p\u00e2tit. De nombreuses marques fournissent des donn\u00e9es non structur\u00e9es et incoh\u00e9rentes, ce qui rend difficile la collaboration avec les d\u00e9taillants. Schenk le d\u00e9crit tr\u00e8s bien : \u00a0\u00bb Les donn\u00e9es sont incompl\u00e8tes et incoh\u00e9rentes. Il y a un manque d’ordre fondamental. <\/em>\u00ab\u00a0En l’absence de normes claires pour la collecte des donn\u00e9es, il est non seulement plus difficile de les traiter ult\u00e9rieurement, mais aussi de cr\u00e9er des offres personnalis\u00e9es ou des assortiments curat\u00e9s.<\/p>\n

Marques et distributeurs : comprendre l’interd\u00e9pendance<\/strong>
Un autre point critique est la compr\u00e9hension des marques par les distributeurs sp\u00e9cialis\u00e9s. Souvent, les marques ne voient leurs clients que dans le consommateur final, et non dans le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 qui distribue leurs produits. De nombreuses marques n’ont pas de strat\u00e9gies claires pour soutenir le commerce en tant que partenaire, notamment en ce qui concerne la num\u00e9risation. ANWR-GARANT SWISS AG souligne que les marques et le commerce sont interd\u00e9pendants : Le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 a besoin de marques fortes pour s’adresser aux clientes et clients, et les marques ont besoin du commerce pour placer leurs produits de mani\u00e8re cibl\u00e9e. \u00ab\u00a0Sans une compr\u00e9hension commune de cette interd\u00e9pendance, le potentiel reste inexploit\u00e9<\/em>\u00ab\u00a0, explique Schenk. Des exemples tels que d’\u00e9normes retours de marchandises dans le commerce en ligne direct au consommateur pour les marques en raison d’un manque de coordination avec les d\u00e9taillants montrent \u00e0 quel point cette collaboration est urgente. <\/p>\n

Num\u00e9risation : de la collecte de donn\u00e9es \u00e0 la collaboration intelligente<\/strong>
Schenk d\u00e9crit la num\u00e9risation comme un processus qui se d\u00e9roule en trois \u00e9tapes clairement d\u00e9finies. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 cr\u00e9er une base solide en collectant des donn\u00e9es et en harmonisant les processus afin de garantir la transparence et la stabilit\u00e9. La deuxi\u00e8me \u00e9tape consiste \u00e0 optimiser l’interaction entre le commerce et les fournisseurs. Cela est possible gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation d’interfaces et de processus automatis\u00e9s qui rendent l’\u00e9change plus efficace et plus fluide. Enfin, la troisi\u00e8me \u00e9tape consiste \u00e0 utiliser les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 bon escient. Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse intelligente des donn\u00e9es, il est possible de d\u00e9velopper des offres personnalis\u00e9es et de cr\u00e9er des assortiments curat\u00e9s qui r\u00e9pondent aux besoins individuels des clients. Pour Schenk, il est essentiel de ne pas consid\u00e9rer la num\u00e9risation de mani\u00e8re isol\u00e9e : \u00a0\u00bb Nous devons passer du simple \u00e9change de donn\u00e9es \u00e0 une v\u00e9ritable collaboration qui apporte efficacit\u00e9 et avantages \u00e0 toutes les parties concern\u00e9es. Pour cela, nous devons penser au-del\u00e0 de notre propre entreprise. <\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Investir dans le savoir et la formation : la cl\u00e9 du succ\u00e8s<\/strong>
ANWR-GARANT SWISS AG accompagne activement le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 sur la voie de la num\u00e9risation. Des ateliers pratiques et des bootcamps aident les commer\u00e7ants \u00e0 optimiser leurs propres stocks, \u00e0 structurer leurs processus et \u00e0 former leurs collaborateurs de mani\u00e8re cibl\u00e9e. \u00ab\u00a0Seuls ceux qui sont pr\u00eats \u00e0 investir dans des environnements de travail num\u00e9riques restent comp\u00e9titifs \u00e0 long terme<\/em>\u00ab\u00a0, explique Schenk. L’investissement dans cette transformation est estim\u00e9 \u00e0 environ 1,5 \u00e0 3 pour cent du chiffre d’affaires externe. Les entreprises qui participent activement aux bootcamps se distinguent par leur \u00e9tat d’esprit. \u00ab\u00a0Qu’est-ce qui distingue les meilleurs revendeurs des bons ou des m\u00e9diocres ? Leur \u00e9tat d’esprit en mati\u00e8re de num\u00e9risation : la compr\u00e9hension que la num\u00e9risation ne signifie pas seulement la technologie, mais qu’elle doit \u00eatre port\u00e9e par tous dans l’entreprise. <\/em>\u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Schenk.<\/p>\n

La collaboration, cl\u00e9 de l’avenir du commerce<\/strong>
La num\u00e9risation du commerce n’est pas une fin en soi, mais un levier essentiel pour optimiser les processus, r\u00e9duire les stocks et assurer la comp\u00e9titivit\u00e9. L’industrie et le commerce doivent collaborer en mati\u00e8re de num\u00e9risation pour relever les d\u00e9fis de demain. \u00ab\u00a0C’est la seule fa\u00e7on d’\u00e9viter les inefficacit\u00e9s et de cr\u00e9er un succ\u00e8s durable pour toutes les parties concern\u00e9es<\/em>\u00ab\u00a0, conclut Schenk.<\/p>\n

ANWR-GARANT SWISS AG<\/strong>
ANWR-GARANT SWISS AG est une organisation suisse de services de d\u00e9tail dont le si\u00e8ge est \u00e0 Spreitenbach. En tant que filiale d’ANWR GROUP, ANWR-GARANT SWISS AG sait allier valeurs traditionnelles et strat\u00e9gies avanc\u00e9es de mani\u00e8re extr\u00eamement efficace dans l’int\u00e9r\u00eat du commerce sp\u00e9cialis\u00e9 ind\u00e9pendant. Gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rience de plusieurs d\u00e9cennies dans le domaine des services, l’ensemble d’ANWR GROUP r\u00e9agit aux changements du march\u00e9 et d\u00e9veloppe des visions pour l’avenir. <\/p>\n

La large gamme de services et de prestations s’adresse aux entreprises ind\u00e9pendantes dans le domaine de la chaussure, du sport et du v\u00e9lo. Derri\u00e8re cette offre se trouvent les organisations de services de vente au d\u00e9tail SPORT 2000, ANWR Schuh et Bike Profi, qui soutiennent les entrepreneurs dans le marketing, l’approvisionnement en marchandises et de nombreux autres services. <\/p>\n

Pour plus d’informations, rendez-vous sur : www.agsag.ch<\/p>\n

Contact presse : <\/strong>
Impuls Kommunikation GmbH | Katharina Brunnmayr
katharina@impulskommunikation.at
T\u00e9l. : +43 732 234940 | Portable : +43 676 9505311<\/p>\n

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La num\u00e9risation modifie fondamentalement le commerce. ANWR-GARANT SWISS AG, une organisation de services de d\u00e9tail de premier plan, souligne l’importance d\u00e9cisive des processus commerciaux num\u00e9riques pour le succ\u00e8s du commerce sp\u00e9cialis\u00e9 stationnaire en Suisse. L’absence d’interfaces, la qualit\u00e9 insuffisante des donn\u00e9es et le manque d’\u00e9tat d’esprit sont autant d’obstacles \u00e0 la transformation num\u00e9rique. ANWR-GARANT SWISS AG soutient le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 avec des services cibl\u00e9s tels que le Sports Retail Data Hub (SRDH), des formations et des ateliers pratiques afin de cr\u00e9er les bases n\u00e9cessaires, d’harmoniser les processus et d’optimiser l’interaction entre le commerce et les fournisseurs. <\/p>\n","protected":false},"author":3587,"featured_media":182669,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[125],"class_list":["post-182667","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-secteur-et-vente-au-detail"],"yoast_head":"\nANWR-GARANT SWISS AG exige un changement de mentalit\u00e9 de la part du commerce et de l'industrie - Sportbiz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/anwr-garant-swiss-ag-exige-un-changement-de-mentalite-de-la-part-du-commerce-et-de-lindustrie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ANWR-GARANT SWISS AG exige un changement de mentalit\u00e9 de la part du commerce et de l'industrie - Sportbiz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La num\u00e9risation modifie fondamentalement le commerce. 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