En 2024, plus de 5 millions d’utilisateurs ont effectu\u00e9 plus de 773 millions de transactions avec le prestataire de services de paiement TWINT. Cela repr\u00e9sente une nouvelle croissance de plus de 30% par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente ! Les d\u00e9taillants ne peuvent donc plus se passer de ce canal de paiement - le service correspondant est exig\u00e9 par la client\u00e8le. Mais pour les d\u00e9taillants, les frais de transaction de TWINT sont devenus une charge inacceptable. Les frais pr\u00e9lev\u00e9s par TWINT 2025 sont r\u00e9guli\u00e8rement aussi \u00e9lev\u00e9s, voire plus, que ceux des cartes de cr\u00e9dit. Mais comme la plupart des clients de TWINT ont d\u00e9pos\u00e9 un compte bancaire plut\u00f4t qu’une carte de cr\u00e9dit comme moyen de paiement, les frais de TWINT devraient plut\u00f4t s’aligner sur le niveau nettement plus avantageux des transactions par carte de d\u00e9bit. <\/p>\n
SWISS RETAIL FEDERATION d\u00e9nonce les frais excessifs des commer\u00e7ants TWINT <\/b><\/b><\/p>\n
C’est pourquoi SWISS RETAIL FEDERATION a d\u00e9pos\u00e9 aujourd’hui une plainte d\u00e9taill\u00e9e contre TWINT aupr\u00e8s de la Commission de la concurrence. Selon la plainte, TWINT enfreint le droit suisse des cartels en abusant de sa position relativement puissante sur le march\u00e9 et en concluant des accords de concurrence illicites avec les acqu\u00e9reurs d’une part et entre les banques propri\u00e9taires de TWINT d’autre part. Les frais des commer\u00e7ants, excessifs et injustifi\u00e9s sur le plan \u00e9conomique en raison de cet abus, p\u00e8sent de mani\u00e8re ill\u00e9gale non seulement sur le commerce de d\u00e9tail, mais aussi sur de nombreux autres secteurs, comme la restauration. <\/p>\n
Suite \u00e0 cette d\u00e9nonciation, les frais injustement \u00e9lev\u00e9s des commer\u00e7ants pour les transactions TWINT doivent \u00eatre r\u00e9duits par la COMCO \u00e0 des conditions conformes au march\u00e9. Dagmar Jenni, directrice de SWISS RETAIL FEDERATION, d\u00e9clare : \u00ab\u00a0Cela repr\u00e9sente une pi\u00e8ce \u00e9l\u00e9mentaire du puzzle dans la lutte pour une concurrence plus loyale dans le trafic des paiements - au b\u00e9n\u00e9fice des entreprises et de la client\u00e8le\u00a0\u00bb. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La SWISS RETAIL FEDERATION reproche \u00e0 TWINT d\u2019abuser de sa position dominante sur le march\u00e9 en pr\u00e9levant des frais excessifs au d\u00e9triment du commerce de d\u00e9tail et d\u2019autres secteurs. C\u2019est pourquoi elle a d\u00e9pos\u00e9 une plainte contre TWINT aupr\u00e8s de la Commission de la concurrence (COMCO). L\u2019ASMAS Commerce de Sport Suisse soutient express\u00e9ment cette initiative. Dans le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 d\u2019articles de sport \u00e9galement, les frais de transaction \u00e9lev\u00e9s pratiqu\u00e9s par TWINT constituent une charge consid\u00e9rable, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. L\u2019ASMAS s\u2019engage pour que des conditions de paiement \u00e9quitables et transparentes soient garanties dans le commerce suisse. Une concurrence efficace dans le domaine des paiements sans esp\u00e8ces en est une condition essentielle. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":182421,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[128],"class_list":["post-182419","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-politique-et-economie"],"yoast_head":"\n