{"id":182265,"date":"2023-08-15T00:00:00","date_gmt":"2023-08-14T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/tous-les-employes-peuvent-participer-aux-decisions\/"},"modified":"2026-10-28T16:17:19","modified_gmt":"2026-10-28T15:17:19","slug":"tous-les-employes-peuvent-participer-aux-decisions","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/tous-les-employes-peuvent-participer-aux-decisions\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Tous les employ\u00e9s peuvent participer aux d\u00e9cisions\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Rapport <a href=\"https:\/\/swisspo.ch\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">swisspo, Bureau suisse des articles de sport<\/a><\/p>\n<div>La question de la p\u00e9nurie de main-d&rsquo;\u0153uvre qualifi\u00e9e est omnipr\u00e9sente, y compris dans la branche des Articles de sport. C&rsquo;est pourquoi nous avons organis\u00e9 la \u00ab 5e \u00e9dition du Sport Business Network Day \u00bb autour de ce th\u00e8me, avec la participation de R\u00fcdiger Maas, chercheur sp\u00e9cialis\u00e9 dans les questions g\u00e9n\u00e9rationnelles et psychologue.   <a href=\"https:\/\/swisspo.ch\/de\/inputs-zum-fachkraeftemangel-denken-sie-wie-ein-hotelbetreiber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vous pouvez en lire les principales conclusions ici.<br \/>\n<\/a><\/div>\n<div>Nous avons \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9 un article en deux parties, dans lequel nous nous penchons sur le point de vue des distributeurs d&rsquo;articles de sport. <a href=\"https:\/\/swisspo.ch\/de\/mehr-wertschaetzung-fuer-die-mitarbeitenden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dans la premi\u00e8re partie, nous nous sommes pench\u00e9s sur la grande entreprise Ochsner Sport et<\/a>dans cet article, nous nous int\u00e9ressons \u00e0 Kunz Sport AG, une entreprise qui emploie 58 personnes - dont 13 apprentis - et poss\u00e8de trois magasins r\u00e9partis sur deux sites.<\/p>\n<p><strong>\u00ab\u00a0Lorsque nous cherchons un nouveau dirigeant, nous impliquons les collaborateurs en place dans le processus <\/strong>\u00ab\u00a0<strong>. <\/strong><strong><em>- Ivo Pfister<br \/>\n<\/em><\/strong><\/div>\n<div><strong>Tout le monde a son mot \u00e0 dire<\/strong><br \/>\nIvo Pfister est directeur et copropri\u00e9taire. Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, il a constat\u00e9 - comme beaucoup d&rsquo;autres - que le monde du travail changeait et que la p\u00e9nurie de main-d&rsquo;\u0153uvre qualifi\u00e9e devenait de plus en plus pr\u00e9occupante. Il a donc d\u00e9cid\u00e9 d&rsquo;explorer de nouvelles voies. Notamment gr\u00e2ce \u00e0 sa femme, qui travaille dans le domaine du travail social et qui n&rsquo;a cess\u00e9 de r\u00e9p\u00e9ter \u00e0 son mari qu&rsquo;on ne peut pas consid\u00e9rer les collaborateurs et leur travail de mani\u00e8re isol\u00e9e, mais seulement comme un syst\u00e8me global. \u00ab\u00a0Les collaborateurs, les coll\u00e8gues de travail et m\u00eame les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques jouent tous un r\u00f4le important dans ce syst\u00e8me\u00a0\u00bb, explique Ivo Pfister.    <\/p>\n<p>Mais quelles sont les nouvelles mesures prises ? Premi\u00e8re mesure : \u00ab\u00a0Tous les collaborateurs peuvent participer aux d\u00e9cisions\u00a0\u00bb. Ce credo est tr\u00e8s important. Ivo Pfister donne un exemple : \u00ab\u00a0Lorsque nous cherchons un nouveau cadre, nous impliquons les collaborateurs existants dans le processus. Ils doivent pouvoir participer aux d\u00e9cisions, car apr\u00e8s tout, ils travaillent quotidiennement avec cette nouvelle personne\u00a0\u00bb. Mais les collaborateurs ne sont pas seulement impliqu\u00e9s dans les d\u00e9cisions relatives au personnel. Ils peuvent \u00e9galement faire des suggestions sur l&rsquo;assortiment, par exemple lorsqu&rsquo;ils ont d\u00e9couvert une nouvelle marque.    <\/p>\n<\/div>\n<div><strong>Beaucoup de libert\u00e9<\/strong><br \/>\nLes collaborateurs ont \u00e9galement eu leur mot \u00e0 dire lors de la transformation de la filiale. \u00ab\u00a0Nous les avons activement impliqu\u00e9s en leur demandant ce qui les d\u00e9rangeait le plus dans la succursale avant les travaux. Ces remarques ont ensuite \u00e9t\u00e9 prises en compte dans la planification de la nouvelle filiale\u00a0\u00bb, explique Pfister. Il laisse \u00e9galement une grande libert\u00e9 \u00e0 ses collaborateurs dans les activit\u00e9s op\u00e9rationnelles quotidiennes. \u00ab\u00a0Nous fixons les lignes directrices. Mais \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de ces limites, les collaborateurs peuvent prendre leurs d\u00e9cisions de mani\u00e8re autonome - par exemple, ils ne doivent pas demander \u00e0 chaque fois qu&rsquo;ils veulent accorder une remise \u00e0 un client ou une cliente. Ils savent dans quel cadre la remise peut s&rsquo;inscrire\u00a0\u00bb, cite Pfister comme autre exemple.   <\/p>\n<p>Le droit de regard et l&rsquo;implication dans les d\u00e9cisions importantes sont pratiqu\u00e9s depuis maintenant trois ans. Et les nouveaut\u00e9s sont bien accueillies. \u00ab\u00a0Nous n&rsquo;avons re\u00e7u pratiquement que des r\u00e9actions positives. De plus, nous avons \u00e9galement constat\u00e9 qu&rsquo;il y a moins de formations de groupes au sein de l&rsquo;\u00e9quipe et que les nouvelles personnes sont int\u00e9gr\u00e9es plus rapidement dans l&rsquo;\u00e9quipe depuis que les collaborateurs sont impliqu\u00e9s dans les d\u00e9cisions concernant le personnel\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Pfister.  <\/p>\n<\/div>\n<div><strong>Beaucoup de confiance et de responsabilit\u00e9s<\/strong><br \/>\nL\u2019entreprise innove \u00e9galement en mati\u00e8re d\u2019apprentis. \u00c0 Sursee, les apprentis g\u00e8rent de mani\u00e8re autonome une succursale depuis deux ans, sous la devise \u00ab Kunz4young \u00bb. Les apprentis d\u00e9cident de la composition initiale de l\u2019assortiment de la succursale, ils sont responsables de la caisse, ils \u00e9tablissent eux-m\u00eames les plannings de travail, ils g\u00e8rent les r\u00e9seaux sociaux et veillent \u00e9galement \u00e0 ce que la succursale soit toujours propre et bien rang\u00e9e. \u00ab Bien s\u00fbr, des interlocuteurs sont \u00e0 la disposition des apprentis dans tous les domaines, mais en principe, ce sont eux qui assument la responsabilit\u00e9 et peuvent mettre en pratique ce qu\u2019ils ont appris \u00e0 l\u2019\u00e9cole \u00bb, explique Ivo Pfister, avant d\u2019ajouter : \u00ab Cette initiative est tr\u00e8s bien accueillie par les apprentis. Ils appr\u00e9cient que nous leur accordions autant de responsabilit\u00e9s et de confiance. \u00bb Et cela a d\u00e9j\u00e0 eu des retomb\u00e9es positives. \u00ab Nos apprentis ont convaincu de nouveaux apprentis de suivre une formation chez nous, car ils s\u2019y sentent tr\u00e8s bien. Et ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons eu un nombre sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne d\u2019apprentis ayant r\u00e9ussi leur examen final avec mention \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire une note finale sup\u00e9rieure \u00e0 5,4 \u00bb, se r\u00e9jouit Ivo Pfister. Kunz4young est \u00e9galement tr\u00e8s bien accueilli par les clients et la Branche. Cela montre bien que le courage de changer peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s payant.       <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entreprise Kunz Sport AG exploite au total trois magasins de sport \u00e0 Willisau et Sursee. 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