Les solutions compl\u00e8tes sont tr\u00e8s demand\u00e9es et augmentent les marges et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients. Elles permettent \u00e9galement aux commer\u00e7ants de se d\u00e9marquer de la concurrence et d’\u00eatre moins d\u00e9pendants des prix. <\/p>\n
Les besoins des clients sont rarement satisfaits par un produit seul - des solutions plus compl\u00e8tes aux probl\u00e8mes sont g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaires, m\u00eame si elles n’ont souvent pas besoin d’\u00eatre complexes. La tendance \u00ab\u00a0des solutions globales aux probl\u00e8mes plut\u00f4t que de simples produits\u00a0\u00bb est l’une des plus importantes, car les solutions sont ax\u00e9es sur les besoins des clients. En outre, il est possible que les distributeurs r\u00e9alisent des marges plus \u00e9lev\u00e9es et fid\u00e9lisent davantage leurs clients en vendant des solutions group\u00e9es. En outre, les distributeurs qui proposent des solutions compl\u00e8tes peuvent se distinguer de leurs concurrents. Par cons\u00e9quent, ils sont moins contraints de faire jouer la concurrence sur les prix. <\/p>\n
Dans le cas le plus simple, les solutions aux probl\u00e8mes comprennent plusieurs produits qui, ensemble, apportent plus d’avantages au client que chacun d’entre eux pris s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n
Lululemon<\/a> est un exemple de cette tendance dans le secteur du sport. Outre la mode et l’\u00e9quipement de yoga et d’activewear, Lululemon est devenue l’une des entreprises les plus prosp\u00e8res dans le domaine du lifestyle gr\u00e2ce \u00e0 de nombreux services compl\u00e9mentaires. En plus des produits physiques vendus \u00e0 la fois en ligne et hors ligne, Lululemon propose \u00e9galement des cours de fitness et des ateliers \u00ab\u00a0gratuits\u00a0\u00bb dans ses magasins physiques et en ligne. Pour cela, il existe une communaut\u00e9 Lululemon<\/a> qui propose de nombreux cours, tutoriels et articles de blog sur le fitness, le lifestyle et le mindfulness, souvent en collaboration avec des personnalit\u00e9s c\u00e9l\u00e8bres de la communaut\u00e9 concern\u00e9e. <\/p>\n Lorsque les solutions aux probl\u00e8mes sont compos\u00e9es de plusieurs produits et services, les avantages pour le client sont probablement encore plus importants. Id\u00e9alement, les entreprises devraient permettre au client de choisir les \u00e9l\u00e9ments de la solution qu’il appr\u00e9cie le plus. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Souvent, les produits seuls ne r\u00e9pondent pas aux besoins des clients. C’\u00e9tait l’un des nombreux sujets d’actualit\u00e9 abord\u00e9s lors de la Future Retail CONFERENCE. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[127],"class_list":["post-182168","news","type-news","status-publish","hentry","category-evenements"],"yoast_head":"\n