{"id":181656,"date":"2022-06-30T00:00:00","date_gmt":"2022-06-29T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/le-retail-dans-le-metavers-3-theses\/"},"modified":"2022-06-30T00:00:00","modified_gmt":"2022-06-29T22:00:00","slug":"le-retail-dans-le-metavers-3-theses","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/le-retail-dans-le-metavers-3-theses\/","title":{"rendered":"Le retail dans le m\u00e9tavers : 3 th\u00e8ses"},"content":{"rendered":"

L’avenir du shopping - Par Marilyn Repp<\/a> \/ Dur\u00e9e de lecture : 3 minutes 7 secondes<\/p>\n

D’ici 2026, l’institut d’\u00e9tudes de march\u00e9 Gartner estime qu’une personne sur quatre passera au moins une heure par jour dans le Metaverse. Une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s des consommateurs allemands r\u00e9v\u00e8le que plus de 40% d’entre eux envisagent de faire leurs achats sur le Metaverse \u00e0 l’avenir. <\/p>\n

Le m\u00e9tavers n’existe pas encore<\/strong><\/p>\n

Contrairement \u00e0 de nombreuses affirmations et \u00e9tapes pr\u00e9liminaires, il n’existe pas encore de Metaverse unique. M\u00eame si le groupe Meta - anciennement Facebook - s’est positionn\u00e9 de mani\u00e8re centrale dans ce domaine et que beaucoup pensent que Facebook est d\u00e9sormais \u00e9galement la plate-forme du Metaverse - nous n’en sommes pas encore l\u00e0. Pourquoi ? Parce que la 5G n’est pas encore g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e, parce que les lunettes VR sont encore trop encombrantes, parce que les portefeuilles sont encore rel\u00e9gu\u00e9s dans le coin des nerds. <\/p>\n

Il existe un essai tr\u00e8s remarqu\u00e9 de l’investisseur am\u00e9ricain Matthew Ball, que Mark Zuckerberg a demand\u00e9 \u00e0 ses collaborateurs de lire obligatoirement et qui est en train de se cristalliser comme base du d\u00e9bat public. Selon sa d\u00e9finition, nous nous trouvons au maximum dans une phase pr\u00e9liminaire du m\u00e9tavers. Nous allons le voir \u00e9merger lentement, c’est-\u00e0-dire de mani\u00e8re \u00e9volutive. <\/p>\n

Nouvelles exp\u00e9riences, dur\u00e9e d’attention plus longue<\/strong><\/p>\n

Le Metaverse va permettre de vivre des exp\u00e9riences de shopping totalement nouvelles. Ces exp\u00e9riences seront en temps r\u00e9el (donc pas de vid\u00e9os), en 3D et interactives - tout cela rendra l’exp\u00e9rience extr\u00eamement proche de la r\u00e9alit\u00e9. <\/p>\n

Nous pensons \u00e0 des conseils de beaut\u00e9 donn\u00e9s par une esth\u00e9ticienne qui essaie, combine et explique diff\u00e9rents produits sur notre avatar ou jumeau num\u00e9rique. Elle est assise en face de la cliente avec son avatar. Cette exp\u00e9rience proche de la r\u00e9alit\u00e9 a le potentiel de fid\u00e9liser la cliente sur une plus longue p\u00e9riode. Cela permet d’allonger \u00e0 nouveau les dur\u00e9es de s\u00e9jour, qui ont tendance \u00e0 se raccourcir ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les reels, les clips et les histoires dans les m\u00e9dias sociaux sont devenus de plus en plus courts et marquent la dur\u00e9e d’attention g\u00e9n\u00e9rale des consommateurs. <\/p>\n

Autres id\u00e9es : la cliente peut voir la robe directement sur son jumeau num\u00e9rique, elle peut essayer les chaussures assorties de sa vraie garde-robe directement avec. Elle peut \u00e9galement enfiler une robe faite de nuages et l’envoyer \u00e0 une amie. Elle veut se faire conseiller par quelqu’un ? La conseill\u00e8re peut ressembler \u00e0 une influenceuse connue ou \u00e0 une actrice. <\/p>\n

Le client n’est pas roi, le client est Dieu<\/strong><\/p>\n

Dans le Metaverse, tout sera enti\u00e8rement orient\u00e9 vers la demande et le client. Cela signifie que l’on ach\u00e8te en fonction de la situation. Un exemple ? Je suis \u00e0 un concert en ligne et je vois quelqu’un dont le pull me pla\u00eet. Je peux l’acheter imm\u00e9diatement. Ce pull peut alors se pr\u00e9senter sous deux formes : dans le monde num\u00e9rique et dans le monde r\u00e9el. Aujourd’hui d\u00e9j\u00e0, les marques de luxe vendent des v\u00eatements num\u00e9riques dans le domaine du jeu pour des millions de dollars. <\/p>\n

J’ai besoin d’une tenue pour un mariage ? Je peux alors demander \u00e0 mon application de shopping de m’inspirer. Cette inspiration peut fonctionner au moyen d’une f\u00eate de mariage dans laquelle vous pouvez vous immerger et o\u00f9 vous voyez diff\u00e9rentes personnes dont vous pouvez acheter les tenues. <\/p>\n

Mais cette inspiration peut aussi fonctionner via des influenceuses qui font de la curation de tenues. Je peux aussi m’inspirer des tenues de mes amies lors de mariages pass\u00e9s. Je peux aussi me rendre dans un magasin virtuel o\u00f9 je peux obtenir des conseils professionnels. On peut toutefois douter que le magasin ressemble aux magasins sp\u00e9cialis\u00e9s dans la mode de soir\u00e9e d’aujourd’hui. <\/p>\n

Comme pour tous les sujets num\u00e9riques, l’accent sera de plus en plus mis sur : que veut le client ? Quel est son parcours de visiteur ? O\u00f9 est-il inspir\u00e9 et o\u00f9 s’arr\u00eate-t-il ? Et pour le commerce, la question est alors la suivante : o\u00f9 vais-je chercher le client ? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tout comme l’e-commerce a r\u00e9volutionn\u00e9 le commerce dans les ann\u00e9es 00, le metaverse r\u00e9volutionnera probablement le commerce dans les ann\u00e9es 2030. De nouvelles opportunit\u00e9s apparaissent : la dur\u00e9e d’attention s’allonge \u00e0 nouveau et l’exp\u00e9rience d’achat est red\u00e9finie. Des opportunit\u00e9s pour ceux qui sauront les saisir ! <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[125],"class_list":["post-181656","news","type-news","status-publish","hentry","category-secteur-et-vente-au-detail"],"yoast_head":"\nLe retail dans le m\u00e9tavers : 3 th\u00e8ses - Sportbiz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/le-retail-dans-le-metavers-3-theses\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le retail dans le m\u00e9tavers : 3 th\u00e8ses - Sportbiz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tout comme l'e-commerce a r\u00e9volutionn\u00e9 le commerce dans les ann\u00e9es 00, le metaverse r\u00e9volutionnera probablement le commerce dans les ann\u00e9es 2030. 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