Les changements d’habitudes : Ce que les tendances de la recherche r\u00e9v\u00e8lent sur les nouveaux comportements de consommation.<\/p>\n
Si nous nous demandons \u00e0 quoi ressemblera le monde apr\u00e8s la pand\u00e9mie, une chose est claire : beaucoup de nos anciennes habitudes ont chang\u00e9, certaines de mani\u00e8re permanente.<\/p>\n
Les comportements, qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 observ\u00e9s avant la pand\u00e9mie, \u00e9voluent de plus en plus rapidement. Et ils continueront \u00e0 changer et \u00e0 \u00e9voluer \u00e0 l’avenir. Google Search offre un aper\u00e7u int\u00e9ressant des changements de comportement des consommateurs : par exemple, l’int\u00e9r\u00eat des recherches pour les \u00e9piceries (\u00ab\u00a0grocery stores<\/a>\u00ab\u00a0) et les plats \u00e0 emporter (\u00ab\u00a0takeaway<\/a>\u00ab\u00a0) a \u00e9tonnamment augment\u00e9 les jours de semaine, tandis que l’int\u00e9r\u00eat pour les termes de recherche tels que livraison (\u00ab\u00a0delivery<\/a>\u00ab\u00a0) et codes de r\u00e9duction (\u00ab\u00a0discount code<\/a>\u00ab\u00a0) a augment\u00e9 le week-end. <\/p>\n Si nous examinons les requ\u00eates de recherche sur Google en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans toute l’Europe, nous obtenons des informations fascinantes sur la nouvelle fa\u00e7on de vivre, de travailler, d’occuper ses loisirs et de faire ses achats.<\/p>\n Dans la vid\u00e9o suivante, vous aurez un aper\u00e7u rapide de ces nouvelles habitudes - dont on peut supposer qu’elles resteront avec nous en 2021.<\/p>\n Les donn\u00e9es issues de Google Search indiquent que nous sommes en train d’abandonner les anciennes habitudes qui caract\u00e9risaient notre quotidien. Nos habitudes ont chang\u00e9 de cinq mani\u00e8res diff\u00e9rentes : <\/p>\n Nous avons acquis de nouvelles comp\u00e9tences - en ligne et hors ligne Nous recherchons de plus en plus de suggestions et d’id\u00e9es en ligne Nous recherchons un \u00e9quilibre dans notre quotidien (de bureau \u00e0 domicile)<\/strong> Nous avons d\u00e9couvert de nouvelles fa\u00e7ons de rester connect\u00e9s<\/strong> Nous avons trouv\u00e9 de nouvelles activit\u00e9s de loisirs<\/strong> Comment r\u00e9agir aux nouveaux comportements de consommation<\/strong>
\n<\/strong>Nos habitudes d’apprentissage ont chang\u00e9 : Nous faisons beaucoup plus en ligne et int\u00e9grons davantage l’approche DIY dans notre quotidien. Nous nous sommes habitu\u00e9s \u00e0 l’\u00e9cole \u00e0 domicile et avons profit\u00e9 du lockdown pour acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences. Par exemple, l’int\u00e9r\u00eat pour la recherche d’instructions sur la coupe de cheveux (\u00ab\u00a0Se couper les cheveux soi-m\u00eame<\/a>\u00ab\u00a0) et le bricolage de robots (\u00ab\u00a0Bricoler des robots<\/a>\u00ab\u00a0) a augment\u00e9 en Allemagne. Alors que certains cherchaient des moyens de mieux organiser les t\u00e2ches quotidiennes, d’autres cherchaient des id\u00e9es pour \u00e9chapper \u00e0 l’ennui. Beaucoup ont compris qu’il est facile d’apprendre de nouvelles choses en ligne et de les faire soi-m\u00eame. Il faut donc s’attendre \u00e0 ce que les recherches de ce type se poursuivent. <\/p>\n
\n<\/strong>L’ann\u00e9e derni\u00e8re, il \u00e9tait souvent impossible de faire du shopping dans les magasins. Les habitudes de recherche et d’achat ont donc \u00e9volu\u00e9 en cons\u00e9quence. Les consommateurs cherchent d\u00e9sormais l’inspiration en ligne. En Allemagne, par exemple, les recherches d ‘id\u00e9es de salles de bains<\/a> ont augment\u00e9, tandis qu’en Espagne, on constate un int\u00e9r\u00eat accru pour les salles de sport \u00e0 domicile (\u00ab\u00a0gimnasio en casa ideas<\/a>\u00ab\u00a0). Il n’est pas improbable que la recherche d’inspiration en ligne reste l’une des premi\u00e8res \u00e9tapes du processus d’achat, m\u00eame apr\u00e8s l’ouverture des magasins. <\/p>\n
\nBeaucoup ont pris go\u00fbt au bureau \u00e0 domicile pendant la pand\u00e9mie et n’ont pas l’intention de revenir au travail de bureau classique. L’int\u00e9r\u00eat accru pour la recherche de bureaux r\u00e9glables en hauteur<\/a> en Suisse et de chaises de bureau ergonomiques<\/a> en Allemagne montre que nous voulons nous am\u00e9nager \u00e0 long terme. La mani\u00e8re dont nous concilions travail et vie de famille a \u00e9galement \u00e9volu\u00e9. Nous d\u00e9couvrons de nouvelles fa\u00e7ons de nous d\u00e9tendre. Dans ce contexte, les utilisateurs cherchent \u00e0 se d\u00e9connecter, que ce soit en faisant des promenades en for\u00eat pr\u00e8s de chez eux (\u00ab\u00a0woodland walks near me<\/a>\u00ab\u00a0) au Royaume-Uni ou en faisant de l’exercice en ligne<\/a> en Allemagne. Certaines nouvelles activit\u00e9s, comme les visitesvirtuelles<\/a>de mus\u00e9es en France, sont susceptibles de c\u00e9der la place \u00e0 des formes plus traditionnelles lorsque la r\u00e9glementation locale le permettra. Mais dans d’autres cas, nous avons compris \u00e0 quel point les visites virtuelles peuvent \u00eatre pratiques. <\/p>\n
\nEn raison des r\u00e8gles de Corona, nous avons d\u00fb trouver de nouvelles fa\u00e7ons de communiquer les uns avec les autres et de maintenir le contact social. Par exemple, l’int\u00e9r\u00eat de recherche pour jouer en ligne avec des amis<\/a> a augment\u00e9 en Autriche. Beaucoup ont rejoint de nouvelles communaut\u00e9s en ligne, comme le montre l’int\u00e9r\u00eat accru pour la recherche de chorales virtuelles<\/a> en Allemagne. L’int\u00e9r\u00eat pour les cours en ligne<\/a>a \u00e9galement augment\u00e9 en Allemagne, tandis qu’en France, le suivi virtuel de r\u00e9gates(virtual regatta<\/a>) est plus recherch\u00e9 qu’auparavant. M\u00eame si la plupart d’entre nous sont impatients de serrer \u00e0 nouveau leurs proches dans leurs bras en personne, il est tr\u00e8s probable que beaucoup de ces communaut\u00e9s en ligne perdurent sous une forme ou une autre. Dans l’ensemble, nous nous sommes davantage habitu\u00e9s l’ann\u00e9e derni\u00e8re \u00e0 nouer et \u00e0 entretenir des contacts sociaux par \u00e9cran interpos\u00e9. Apr\u00e8s la pand\u00e9mie, ce ne sera certainement pas la norme, mais ce sera certainement un moyen de rester en contact. <\/p>\n
\nLes possibilit\u00e9s d’occuper notre temps libre sont actuellement extr\u00eamement limit\u00e9es. Nous cherchons donc de nouvelles occupations : En France, l’int\u00e9r\u00eat pour lesjeux de soci\u00e9t\u00e9 en ligne<\/a>a augment\u00e9, tandis qu’en Allemagne, les bo\u00eetes de cuisine<\/a> \u00e0 domicile ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement demand\u00e9es. Face \u00e0 des lockdowns continus, nous avons tendance \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer les d\u00e9cisions \u00e0 long terme aux distractions temporaires : En Italie, cela se traduit par un int\u00e9r\u00eat accru pour l’adoption de chiens (\u00ab\u00a0adottare un cane<\/a>\u00ab\u00a0). Il est significatif que le nombre d’animaux de compagnie dans les foyers allemands ait augment\u00e9 d’un million<\/a> pendant la pand\u00e9mie. Il est certain que nombre de ces changements dans la vie quotidienne seront durables, m\u00eame lorsque nous reviendrons \u00e0 des activit\u00e9s de loisirs plus traditionnelles. <\/p>\n
\nPour notre nouvelle vie apr\u00e8s la pand\u00e9mie, une chose est s\u00fbre : les comportements de recherche et d’achat restent dynamiques. De nouveaux besoins apparaissent. Les mod\u00e8les existants \u00e9voluent rapidement. Et les entreprises doivent \u00eatre pr\u00eates \u00e0 faire face \u00e0 ces changements rapides<\/a>. <\/p>\n