L’automne dernier, de nouvelles cartes de d\u00e9bit ont fait leur apparition sur le march\u00e9 des paiements. Elles entra\u00eenent une augmentation de divers frais, taxes et autres charges, en particulier pour les petits commer\u00e7ants (voir sgz du 5 mars). Les clients (bancaires) qui utilisent ces nouvelles cartes pour effectuer des achats ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas conscients de la charge financi\u00e8re que repr\u00e9sente l’utilisation de ces nouvelles cartes pour les commer\u00e7ants. Pire encore, il r\u00e8gne un manque de transparence sur ces mod\u00e8les de tarification. <\/p>\n
Une vue d’ensemble ? Impossible pour les PME <\/strong><\/p>\n Depuis f\u00e9vrier 2021, l’Union suisse des arts et m\u00e9tiers usam est en contact avec les responsables suisses des services de paiement Worldine\/SIX et Visa - Mastercard n’a m\u00eame pas pris la peine de r\u00e9pondre \u00e0 une demande en ce sens. Outre les banques, ce sont les principaux acteurs de l’introduction des nouvelles cartes de d\u00e9bit Visa et Mastercard. Les entretiens ont surtout r\u00e9v\u00e9l\u00e9 le manque total de transparence des commissions, frais et autres co\u00fbts. Il est donc impossible pour les PME du commerce de d\u00e9tail d’avoir une vue d’ensemble de la composition de ces commissions, frais et autres co\u00fbts. Certains acteurs insistent m\u00eame sur le fait qu’il s’agit d’un secret commercial … Oui, bien s\u00fbr, mais quand m\u00eame : il y a ici une domination du march\u00e9 de la part des services de paiement Worldline\/SIX, sans parler de Visa et Mastercard. De plus, la commission des banques n’est r\u00e9glement\u00e9e que trois ans apr\u00e8s son introduction - ou lorsque 15% de part de march\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 atteints. <\/p>\n En fin de compte, aucun des \u00e9metteurs de cartes impliqu\u00e9s ne veut envisager de modifier ses pratiques. Chacun rejette la faute sur l’autre et s’accroche aux marges qu’il a r\u00e9alis\u00e9es avec les nouvelles cartes - apr\u00e8s tout, cette jungle de frais et de commissions a \u00e9t\u00e9 d\u00fbment approuv\u00e9e par la Commission de la concurrence (COMCO) et surtout convenue avec VEZ (Association des paiements \u00e9lectroniques). <\/p>\n Les petits commer\u00e7ants sont ignor\u00e9s<\/strong><\/p>\n L’usam voit trois raisons \u00e0 cette augmentation probl\u00e9matique des frais, qui se fait sur le dos des commer\u00e7ants, \u00e0 savoir les PME. Premi\u00e8rement, l’acqu\u00e9reur Worldline\/SIX Payment Services exige des commissions plus \u00e9lev\u00e9es pour les ordres d’achat et de vente qu’il traite. Deuxi\u00e8mement, comme mentionn\u00e9 ci-dessus, la COMCO ne r\u00e9glemente pas les commissions d’interchange des banques \u00e9mettrices de cartes pendant la phase de lancement des nouvelles cartes (jusqu’\u00e0 ce qu’elles atteignent 15% des transactions au point de vente ou pendant trois ans). Les banques sont donc libres de fixer la commission d’interchange comme elles l’entendent. Troisi\u00e8mement, les innombrables frais pr\u00e9lev\u00e9s par les syst\u00e8mes Visa et Mastercard, selon qu’un ordre d’achat ou de vente est ex\u00e9cut\u00e9, ont \u00e9galement augment\u00e9. <\/p>\n L’usam est constern\u00e9e et critique vivement le fait que les int\u00e9r\u00eats des petits commer\u00e7ants soient tout simplement ignor\u00e9s par les acteurs du nouveau march\u00e9 des cartes de d\u00e9bit - non seulement par les acqu\u00e9reurs, les syst\u00e8mes de cartes et les banques, mais aussi par la COMCO et VEZ.<\/p>\n Il est int\u00e9ressant de noter que cette \u00e9volution intervient en plein milieu de la crise Covid-19, alors que de nombreux d\u00e9taillants de taille moyenne luttent d\u00e9j\u00e0 pour survivre en raison des restrictions impos\u00e9es par le secteur public.<\/p>\n La mesure est pleine - la COMCO doit intervenir<\/strong><\/p>\n Face au manque total de transparence dans cette jungle de frais, l’usam a demand\u00e9 au secr\u00e9tariat de la Commission de la concurrence de r\u00e9unir tous les acteurs autour d’une table afin de trouver une solution au probl\u00e8me, d’instaurer une transparence totale sur les commissions, frais et autres r\u00e9mun\u00e9rations, de s’engager en faveur d’une \u00e9galit\u00e9 de traitement des PME du commerce de d\u00e9tail et d’aligner la commission d’interchange sur le mod\u00e8le europ\u00e9en, c’est-\u00e0-dire de la fixer \u00e0 0,2 % pour les cartes de d\u00e9bit et \u00e0 0,3 % pour les cartes de cr\u00e9dit.<\/p>\n Mikael Huber, responsable de secteur usam<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aucun des \u00e9metteurs de cartes impliqu\u00e9s n’est pr\u00eat \u00e0 abandonner sa politique de prix ruineuse pour le commerce de d\u00e9tail des PME. L’Union des arts et m\u00e9tiers appelle donc la Commission de la concurrence \u00e0 agir. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[128],"class_list":["post-181270","news","type-news","status-publish","hentry","category-politique-et-economie"],"yoast_head":"\n