{"id":181247,"date":"2021-06-22T00:01:26","date_gmt":"2021-06-21T22:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/nouvelles-formations-initiales-dans-le-commerce-de-detail-a-partir-de-2022\/"},"modified":"2021-06-22T00:01:26","modified_gmt":"2021-06-21T22:01:26","slug":"nouvelles-formations-initiales-dans-le-commerce-de-detail-a-partir-de-2022","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/nouvelles-formations-initiales-dans-le-commerce-de-detail-a-partir-de-2022\/","title":{"rendered":"Nouvelles formations initiales dans le commerce de d\u00e9tail \u00e0 partir de 2022"},"content":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, environ 6000 jeunes commencent un apprentissage dans le commerce de d\u00e9tail. Ils suivent une formation professionnelle initiale de deux ans en tant qu'\u00a0\u00bbassistant(e) du commerce de d\u00e9tail AFP\u00a0\u00bb ou une formation professionnelle initiale de trois ans en tant que \u00ab\u00a0gestionnaire du commerce de d\u00e9tail CFC\u00a0\u00bb. Ces deux professions ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9form\u00e9es en profondeur au cours d&rsquo;un processus de cinq ans. Le Secr\u00e9tariat d&rsquo;Etat \u00e0 la formation, \u00e0 la recherche et \u00e0 l&rsquo;innovation (SEFRI) a approuv\u00e9 les nouvelles ordonnances sur la formation le 18 mai 2021.   <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p>Trois \u00e9volutions majeures dans le commerce de d\u00e9tail ont rendu la r\u00e9forme n\u00e9cessaire. Premi\u00e8rement, la num\u00e9risation s&rsquo;intensifie. Deuxi\u00e8mement, les avantages pour le client deviennent plus importants. Troisi\u00e8mement, les canaux de vente \u00ab\u00a0stationnaire\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0en ligne\u00a0\u00bb convergent. Les clients se d\u00e9placent de plus en plus sur Internet, mais recherchent en m\u00eame temps une exp\u00e9rience d&rsquo;achat en magasin. Le d\u00e9fi des futurs sp\u00e9cialistes du commerce de d\u00e9tail est d&rsquo;\u00eatre comp\u00e9tents sur tous les canaux.     <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p><b>Deux nouvelles priorit\u00e9s<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/b><\/p>\n<p>La r\u00e9forme des deux formations professionnelles initiales tient compte de ces \u00e9volutions. Les futurs gestionnaires du commerce de d\u00e9tail CFC ont le choix entre deux nouvelles sp\u00e9cialisations, qu&rsquo;ils peuvent suivre en fonction de l&rsquo;orientation de leur entreprise formatrice : <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Dans le domaine \u00ab\u00a0Cr\u00e9ation d&rsquo;exp\u00e9riences d&rsquo;achat\u00a0\u00bb, les apprentis cr\u00e9ent pour leurs clients des univers d&rsquo;exp\u00e9rience ax\u00e9s sur les produits et les services. Cela implique de susciter des \u00e9motions positives lors de l&rsquo;entretien de conseil et de vente. Car faire ses achats doit \u00eatre un plaisir.  <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/li>\n<li>Dans la section \u00ab\u00a0Gestion de boutiques en ligne\u00a0\u00bb, les apprenants pr\u00e9sentent des produits en ligne et analysent les donn\u00e9es relatives aux ventes en ligne et au comportement des clients. Ils deviennent ainsi des sp\u00e9cialistes du \u00ab\u00a0multicanal\u00a0\u00bb, de l'\u00a0\u00bbomnicanal\u00a0\u00bb et du \u00ab\u00a0commerce \u00e9lectronique\u00a0\u00bb. <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>La formation se rapproche de la pratique<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/b><\/p>\n<p>L&rsquo;approche didactique des formations professionnelles initiales dans le commerce de d\u00e9tail est \u00e9galement nouvelle. Elles sont syst\u00e9matiquement ax\u00e9es sur les comp\u00e9tences d&rsquo;action. Cela signifie que tous les lieux de formation - dans l&rsquo;entreprise formatrice, \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole professionnelle, dans les cours interentreprises - font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des situations professionnelles. Les lieux de formation se rapprochent, la formation est plus proche de la pratique, car les apprentis apprennent exactement ce qu&rsquo;ils peuvent mettre en \u0153uvre dans leur entreprise formatrice.   <\/p>\n<p>Avec la r\u00e9forme des deux formations initiales, Formation du commerce de d\u00e9tail suisse cr\u00e9e des professions modernes et attrayantes. Cela permet aux jeunes d&rsquo;entrer dans une branche qui offre de nombreuses perspectives d&rsquo;avenir ; et cela renforce la position des entreprises formatrices dans la concurrence intersectorielle pour la rel\u00e8ve. <span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;un des plus grands secteurs professionnels se pr\u00e9pare \u00e0 relever les d\u00e9fis de l&rsquo;avenir : les formations initiales r\u00e9form\u00e9es entreront en vigueur dans le commerce de d\u00e9tail \u00e0 la rentr\u00e9e 2022. 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