{"id":181053,"date":"2022-01-28T15:25:08","date_gmt":"2022-01-28T14:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/"},"modified":"2022-01-28T15:25:08","modified_gmt":"2022-01-28T14:25:08","slug":"congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/","title":{"rendered":"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d&rsquo;orientation num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p><strong>La situation de d\u00e9part<\/strong><br \/>\n\u00ab\u00a0Ensemble - plut\u00f4t que seul\u00a0\u00bb est le credo d&rsquo;ANWR-GARANT SWISS AG lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de la num\u00e9risation. Le savoir-faire et l&rsquo;\u00e9change de donn\u00e9es entre l&rsquo;industrie et le commerce g\u00e9r\u00e9 par les propri\u00e9taires doivent \u00eatre partag\u00e9s. Pour faire avancer la num\u00e9risation, ANWR-GARANT SWISS AG est pr\u00eat \u00e0 soutenir ses partenaires commerciaux de chaque secteur - ANWR Schuh, SPORT 2000 et Bike Profi - et \u00e0 \u00e9laborer ensemble des solutions pour pouvoir g\u00e9n\u00e9rer des ventes en ligne. Un investissement annuel de 1 \u00e0 3 % du chiffre d&rsquo;affaires devrait \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 la num\u00e9risation pour atteindre l&rsquo;objectif. Les points de contact avec la client\u00e8le sont \u00e9galement un \u00e9l\u00e9ment central \u00e0 prendre en compte. La client\u00e8le s&rsquo;informe souvent d&rsquo;abord en ligne avant de faire un achat. Pourtant, de nombreux sites web de commer\u00e7ants sont obsol\u00e8tes et ne r\u00e9pertorient pas les derniers produits ou services. Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;interaction avec le client et les pr\u00e9cieux avis ne sont pas repr\u00e9sent\u00e9s. L&rsquo;objectif est de mettre en place un concept num\u00e9rique \u00e0 travers les march\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 ANWRGARANT SWISS AG. \u00ab\u00a0La num\u00e9risation est synonyme de changement et c&rsquo;est un processus d&rsquo;apprentissage pour l&rsquo;avenir. Nous devons penser davantage \u00e0 demain. Les bons entrepreneurs accordent plus de temps \u00e0 l&rsquo;avenir\u00a0\u00bb, selon Stephan Ruggle, entrepreneur et membre du conseil d&rsquo;administration des diff\u00e9rentes entreprises haut de gamme.         <\/p>\n<p><strong>Solutions dans le commerce sp\u00e9cialis\u00e9<\/strong><br \/>\nLa collaboration avec l&rsquo;industrie est aujourd&rsquo;hui diff\u00e9rente, car celle-ci s&rsquo;adresse \u00e9galement directement au consommateur. Des changements suppl\u00e9mentaires dans les march\u00e9s et le paysage commercial ont un impact sur le processus de commande et la date de livraison. C&rsquo;est pourquoi le commerce g\u00e9r\u00e9 par le propri\u00e9taire doit \u00e0 l&rsquo;avenir adapter le processus lors de l&rsquo;achat. \u00ab\u00a0Les d\u00e9taillants doivent se procurer les marchandises plus t\u00f4t et adopter un concept clair quant aux marques sur lesquelles ils misent. En outre, il est important de commander aux meilleures conditions et dans les meilleures conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb, explique Mathias Schenk, COO Retail \/ CEO adjoint d&rsquo;ANWR-GARANT SWISS AG. Il souligne en outre que les donn\u00e9es relatives aux diff\u00e9rents articles doivent absolument \u00eatre utilis\u00e9es, car \u00e0 l&rsquo;avenir, l&rsquo;achat de marchandises donnera \u00e9galement le droit d&rsquo;obtenir les donn\u00e9es enrichies relatives aux articles afin de pouvoir ensuite les alimenter (et les repr\u00e9senter) en ligne. Les produits sans donn\u00e9es seraient incomplets et d\u00e9fectueux. \u00ab\u00a0Les commer\u00e7ants doivent se concentrer sur les marques et les groupes de produits qui leur assurent rentabilit\u00e9 et pertinence sur le march\u00e9, et mettre l&rsquo;accent sur les processus et les prestataires de services qui garantissent efficacit\u00e9, p\u00e9rennit\u00e9 et visibilit\u00e9\u00a0\u00bb, explique Schenk. Car la num\u00e9risation est bien plus qu&rsquo;une simple boutique en ligne - la num\u00e9risation signifie un changement des processus existants. Les processus commerciaux num\u00e9riques impliquent bien plus que l&rsquo;envoi de donn\u00e9es dans tous les sens. C&rsquo;est la base de la future collaboration avec les fournisseurs au niveau de la marque et du travail avec et pour les clients. Le commerce g\u00e9r\u00e9 par le propri\u00e9taire et ANWR-GARANT SWISS AG doivent conclure des coop\u00e9rations commerciales et assumer le leadership num\u00e9rique. A l&rsquo;avenir, les commer\u00e7ants choisiront des fournisseurs pr\u00eats \u00e0 partager les processus de donn\u00e9es. Dans un avenir proche, ANWR-GARANT SWISS AG, en collaboration avec un groupe de comit\u00e9s num\u00e9riques, r\u00e9partira les fournisseurs en diff\u00e9rentes cat\u00e9gories qui serviront de base \u00e0 la coop\u00e9ration future.             <\/p>\n<p><strong>Trois entreprises \u00e0 succ\u00e8s ont pr\u00e9sent\u00e9 leurs exemples pratiques de commerce<\/strong><br \/>\nPesko Sport AG, de Lenzerheide, a enti\u00e8rement remani\u00e9 son site web ; ainsi, depuis la fin de l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, tous les articles de location peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s et pay\u00e9s directement via le site web. Une autre composante de la pr\u00e9sence num\u00e9rique comprend l&rsquo;impl\u00e9mentation du comptoir num\u00e9rique qui leur permet de voir les stocks des fournisseurs affili\u00e9s. Ainsi, le membre du Premium Sports Group (PSG) dispose pour la premi\u00e8re fois d&rsquo;ensembles de donn\u00e9es \u00e9tendus. Marius Graber, propri\u00e9taire de Velociped \u00e0 Kriens, explique que lui et son \u00e9quipe ont \u00e9galement compris que la num\u00e9risation devait \u00eatre utilis\u00e9e avec succ\u00e8s. C&rsquo;est pourquoi ils ont int\u00e9gr\u00e9 divers nouveaux \u00e9l\u00e9ments dans leur strat\u00e9gie, comme par exemple le processus de vente num\u00e9rique dans leur atelier ou les rendez-vous de conseil pouvant \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s en ligne, et profitent d\u00e9sormais d&rsquo;\u00e9valuations de donn\u00e9es cibl\u00e9es. \u00ab\u00a0Les donn\u00e9es clients constituent la base de notre strat\u00e9gie en ligne. Nous avons remarqu\u00e9 que les besoins omnicanaux de nos clients augmentent constamment\u00a0\u00bb, explique Thomas Zuberb\u00fchler, propri\u00e9taire de zubischuhe.ch, un sp\u00e9cialiste de la chaussure et de l&rsquo;outdoor. En 2021, la boutique en ligne a \u00e9t\u00e9 relanc\u00e9e et un syst\u00e8me ERP a \u00e9t\u00e9 mis en place. \u00ab\u00a0Les impl\u00e9mentations num\u00e9riques impliquent toutefois de nouvelles d\u00e9pendances vis-\u00e0-vis des sp\u00e9cialistes des logiciels, du syst\u00e8me ERP et des d\u00e9veloppeurs web externes\u00a0\u00bb, reconna\u00eet M. Zuberb\u00fchler. N\u00e9anmoins, cela a cr\u00e9\u00e9 de nombreuses opportunit\u00e9s pour leur entreprise. Pour conclure le congr\u00e8s commercial, Roland Felder, CEO, et Mathias Schenk, COO Retail d&rsquo;ANWR-GARANT SWISS AG, s&rsquo;adressent une nouvelle fois aux participants. Selon eux, il est important pour l&rsquo;avenir des commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s de quitter leur zone de confort et de faire face \u00e0 la num\u00e9risation.          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreuses entreprises sont d\u00e9sorient\u00e9es par le num\u00e9rique, en raison de la confusion qui r\u00e8gne entre les offres des innombrables prestataires de services et les nombreux mod\u00e8les de vente directe de l&rsquo;industrie. Pour cette raison, ANWR-GARANT SWISS AG a organis\u00e9 le 13 janvier 2022 le congr\u00e8s commercial 2.0 sur l&rsquo;orientation num\u00e9rique pour ses partenaires des secteurs suisses de la chaussure, du sport et du v\u00e9lo. Des expos\u00e9s techniques passionnants et des exemples pratiques ont montr\u00e9 comment les commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent tirer profit de la num\u00e9risation et quelles opportunit\u00e9s s&rsquo;offrent \u00e0 eux.  <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[127],"class_list":["post-181053","news","type-news","status-publish","hentry","category-evenements"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d&#039;orientation num\u00e9rique - Sportbiz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d&#039;orientation num\u00e9rique - Sportbiz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De nombreuses entreprises sont d\u00e9sorient\u00e9es par le num\u00e9rique, en raison de la confusion qui r\u00e8gne entre les offres des innombrables prestataires de services et les nombreux mod\u00e8les de vente directe de l&#039;industrie. Pour cette raison, ANWR-GARANT SWISS AG a organis\u00e9 le 13 janvier 2022 le congr\u00e8s commercial 2.0 sur l&#039;orientation num\u00e9rique pour ses partenaires des secteurs suisses de la chaussure, du sport et du v\u00e9lo. Des expos\u00e9s techniques passionnants et des exemples pratiques ont montr\u00e9 comment les commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent tirer profit de la num\u00e9risation et quelles opportunit\u00e9s s&#039;offrent \u00e0 eux.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sportbiz\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/sportbizbyasmas\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\\\/\",\"name\":\"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d'orientation num\u00e9rique - Sportbiz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-01-28T14:25:08+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"News\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/news\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d&rsquo;orientation num\u00e9rique\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Sportbiz\",\"description\":\"Schweizer Sportartikelbranche Online: ASMAS Verband Schweizer Sportfachhandel, \u00abSpaf\u00bb Verband Schweiz. Sportartikel-Lieferanten\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"ASMAS Sportfachhandel Schweiz\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sportbiz_Logo_72dpi.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/sportbiz_Logo_72dpi.jpg\",\"width\":520,\"height\":204,\"caption\":\"ASMAS Sportfachhandel Schweiz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sportbiz.ch\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/sportbizbyasmas\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sportbizbyasmas\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/sportbiz.ch_by_asmas\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC_WL3nmvFlpl_sUNQofksqQ\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d'orientation num\u00e9rique - Sportbiz","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d'orientation num\u00e9rique - Sportbiz","og_description":"De nombreuses entreprises sont d\u00e9sorient\u00e9es par le num\u00e9rique, en raison de la confusion qui r\u00e8gne entre les offres des innombrables prestataires de services et les nombreux mod\u00e8les de vente directe de l'industrie. Pour cette raison, ANWR-GARANT SWISS AG a organis\u00e9 le 13 janvier 2022 le congr\u00e8s commercial 2.0 sur l'orientation num\u00e9rique pour ses partenaires des secteurs suisses de la chaussure, du sport et du v\u00e9lo. Des expos\u00e9s techniques passionnants et des exemples pratiques ont montr\u00e9 comment les commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent tirer profit de la num\u00e9risation et quelles opportunit\u00e9s s'offrent \u00e0 eux.","og_url":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/","og_site_name":"Sportbiz","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/sportbizbyasmas","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/","url":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/","name":"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d'orientation num\u00e9rique - Sportbiz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#website"},"datePublished":"2022-01-28T14:25:08+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/congres-du-commerce-2-0-une-journee-dorientation-numerique\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"News","item":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Congr\u00e8s du commerce 2.0 - une journ\u00e9e d&rsquo;orientation num\u00e9rique"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#website","url":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/","name":"Sportbiz","description":"Schweizer Sportartikelbranche Online: ASMAS Verband Schweizer Sportfachhandel, \u00abSpaf\u00bb Verband Schweiz. Sportartikel-Lieferanten","publisher":{"@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#organization","name":"ASMAS Sportfachhandel Schweiz","url":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sportbiz.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sportbiz_Logo_72dpi.jpg","contentUrl":"https:\/\/sportbiz.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sportbiz_Logo_72dpi.jpg","width":520,"height":204,"caption":"ASMAS Sportfachhandel Schweiz"},"image":{"@id":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/sportbizbyasmas","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sportbizbyasmas\/","https:\/\/www.instagram.com\/sportbiz.ch_by_asmas\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC_WL3nmvFlpl_sUNQofksqQ"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/181053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/181053\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=181053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}