Premium Sports Group souhaite offrir \u00e0 ses clients une exp\u00e9rience d’achat confortable de la plus haute qualit\u00e9. Le comptoir prolong\u00e9 permet \u00e9galement de vendre des articles qui ne sont plus disponibles en magasin, faute de mod\u00e8le ou de taille. Les phrases du type \u00ab\u00a0Nous n’avons malheureusement plus cela en stock\u00a0\u00bb appartiennent ainsi au pass\u00e9. Pour mettre cela en \u0153uvre de mani\u00e8re optimale, Premium Sports Group utilise, en collaboration avec ANWR-GARANT SWISS AG, le syst\u00e8me num\u00e9rique d\u00e9j\u00e0 existant de SPORT 2000 Autriche. <\/p>\n
Comptoir prolong\u00e9<\/strong><\/p>\n Le comptoir num\u00e9rique, disponible sous forme d’\u00e9cran dans les magasins, permet de proposer une gamme de produits plus compl\u00e8te sans avoir \u00e0 stocker de marchandises suppl\u00e9mentaires. Ainsi, si un article n’est pas en stock dans le magasin, un commer\u00e7ant peut acc\u00e9der rapidement et facilement \u00e0 des marchandises de fournisseurs s\u00e9lectionn\u00e9s. Les clients ont le choix de retirer l’article en magasin ou de se le faire envoyer directement chez eux. <\/p>\n Stephan Ruggle, administrateur de toutes les soci\u00e9t\u00e9s Premium et entrepreneur, souligne que l’introduction d’\u00e9tapes num\u00e9riques avec de nombreux entrepreneurs individuels ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9e. La planification des mesures num\u00e9riques, qui ont \u00e9galement un impact sur les marques locales, implique des solutions complexes. Mais ce sont justement ces d\u00e9fis qui nous rendent plus forts et la strat\u00e9gie de num\u00e9risation est extr\u00eamement importante pour les magasins de sport suisses, selon Ruggle : \u00ab\u00a0Le d\u00e9ploiement des comptoirs num\u00e9riques est une premi\u00e8re phase tangible dans le concept global de num\u00e9risation des 25 entrepreneurs participants du Premium Sports Group. Le recours \u00e0 des stocks num\u00e9riques de bons fournisseurs est la base d’un meilleur service \u00e0 la client\u00e8le. Nous nous sommes lanc\u00e9s dans cette aventure il y a deux ans, avec l’objectif que plus aucun client ne quitte nos beaux magasins sans avoir obtenu le produit qu’il souhaitait. Avec un premier r\u00e9sultat formidable : le premier comptoir num\u00e9rique op\u00e9rationnel dans le paysage suisse du commerce du sport. Dans moins d’un an, nous serons \u00e9galement en mesure d’alimenter et de lancer des boutiques en ligne individuelles \u00e0 partir de cette base de donn\u00e9es. Ainsi, toutes les entreprises familiales de Premium Sports Group auront fait un grand pas en avant dans le domaine num\u00e9rique, en \u00e9troite coordination avec l’industrie. Mais nous avons \u00e9galement pu r\u00e9aliser cet \u00e9tat de l’art gr\u00e2ce \u00e0 deux partenaires. Premi\u00e8rement, gr\u00e2ce \u00e0 notre centre d’\u00e9change de donn\u00e9es techniques \u00e0 Ohlsdorf en Autriche. C’est l\u00e0 que se trouve un concentr\u00e9 de comp\u00e9tences techniques num\u00e9riques dont nous pouvons profiter. Premium Sports Group s’est assur\u00e9 l’exclusivit\u00e9 de cette collaboration pour le march\u00e9 suisse. Deuxi\u00e8mement, nous devons \u00e9galement remercier les responsables d’ANWR-GARANT SWISS AG, en particulier Mathias Schenk, COO Retail, et son \u00e9quipe. Il est bon de savoir qu’il existe en Suisse une organisation performante comme ANWR-GARANT SWISS AG, qui prend en compte les pr\u00e9occupations des d\u00e9taillants et les fait progresser de mani\u00e8re professionnelle\u00a0\u00bb. <\/p>\n ANWR-GARANT SWISS AG est responsable du soutien et de la coordination entre les fournisseurs qui ont \u00e9t\u00e9 connect\u00e9s au comptoir prolong\u00e9 pour la Suisse et le centre d’\u00e9change de donn\u00e9es. En outre, l’organisation de service de vente au d\u00e9tail apporte un soutien g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 la coop\u00e9ration avec SPORT 2000 Autriche et \u00e0 la mise en \u0153uvre du comptoir num\u00e9rique. Chaque d\u00e9taillant a \u00e9t\u00e9 form\u00e9 personnellement sur place au comptoir num\u00e9rique et quatre formations num\u00e9riques ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 propos\u00e9es. ANWR-GARANT SWISS AG agit en tant que soutien permanent des d\u00e9taillants et est le premier point de contact en cas de questions ou d’incertitudes. <\/p>\n L’alliance num\u00e9rique signifie un point de donn\u00e9es central pour la Suisse et l’Autriche. L’objectif de ce partenariat num\u00e9rique commun est d’assurer la mise en place et l’exploitation d’un concept omni-canal de pointe de Vienne \u00e0 Gen\u00e8ve. La base de ce projet est le Data Clearing Center, qui permet de collecter des donn\u00e9es et d’assurer une compensation quotidienne, automatis\u00e9e et correcte des donn\u00e9es au sein de la communaut\u00e9 des commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s. Environ 150 marques sont actuellement connect\u00e9es au centre d’\u00e9change de donn\u00e9es de SPORT 2000 Autriche. Dans un avenir proche, les donn\u00e9es seront \u00e9galement disponibles en Suisse. Avec la connexion au comptoir num\u00e9rique, PSG offre d\u00e9sormais \u00e0 ses revendeurs et \u00e0 leurs clients une premi\u00e8re solution longue distance dans le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 du sport \u00e0 l’\u00e9chelle nationale. <\/p>\n En Suisse, 29 appareils sont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s comme comptoir num\u00e9rique dans les magasins PSG. La prochaine \u00e9tape consistera \u00e0 compl\u00e9ter le comptoir prolong\u00e9 par des boutiques en ligne du PSG, qui offriront d’autres possibilit\u00e9s de distribution et d’achat. Les clients peuvent ainsi s’informer en ligne \u00e0 tout moment sur la disponibilit\u00e9 des produits dans les magasins. Il existe ainsi une combinaison entre une boutique en ligne informative et un conseil individuel dans les magasins stationnaires. Cela offre des avantages \u00e9vidents aux clients et aux commer\u00e7ants et constitue le mod\u00e8le commercial de l’avenir, auquel d’autres fournisseurs se joignent en permanence. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans le cadre de son agenda num\u00e9rique, Premium Sports Group (PSG) met en \u0153uvre le comptoir prolong\u00e9 afin de faire progresser num\u00e9riquement les magasins de sport suisses. Gr\u00e2ce au comptoir num\u00e9rique, les articles peuvent \u00eatre command\u00e9s rapidement et facilement par les d\u00e9taillants PSG et leurs clients directement \u00e0 partir de l’entrep\u00f4t du fournisseur. Le mod\u00e8le d’avenir d\u00e9velopp\u00e9 par le PSG, avec le soutien d’ANWR-GARANT SWISS AG, est \u00e9galement un service que SPORT 2000 Autriche propose depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0. Les connaissances et les synergies communes sont d’une grande utilit\u00e9 et sont int\u00e9gr\u00e9es dans la strat\u00e9gie de num\u00e9risation. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[125],"class_list":["post-181045","news","type-news","status-publish","hentry","category-secteur-et-vente-au-detail"],"yoast_head":"\n