{"id":180770,"date":"2021-03-10T12:04:21","date_gmt":"2021-03-10T11:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sportbiz.ch\/news\/le-commerce-en-ligne-suisse-atteindra-131-milliards-de-chf-en-2020\/"},"modified":"2021-03-10T12:04:21","modified_gmt":"2021-03-10T11:04:21","slug":"le-commerce-en-ligne-suisse-atteindra-131-milliards-de-chf-en-2020","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sportbiz.ch\/fr\/news\/le-commerce-en-ligne-suisse-atteindra-131-milliards-de-chf-en-2020\/","title":{"rendered":"Le commerce en ligne suisse atteindra 13,1 milliards de CHF en 2020"},"content":{"rendered":"
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Les principales conclusions :<\/strong><\/p>\n

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  • En 2020, les consommateurs suisses ont achet\u00e9 pour 13,1 milliards de CHF de biens et de marchandises en ligne, soit une augmentation de 2,8 milliards de CHF ou 27,2 % par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n
  • Les achats en ligne ont doubl\u00e9 en 6 ans.<\/li>\n
  • Les gammes de produits d’ameublement, de sport et d’alimentation connaissent une croissance sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne.<\/li>\n
  • La consommation en ligne sur Internet augmentera de 32 % en 2020, tandis que les achats en ligne \u00e0 l’\u00e9tranger ne progresseront que de 5 %.<\/li>\n<\/ul>\n
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    Sur le long terme, entre 2014 et 2020, les consommateurs suisses ont presque doubl\u00e9 leurs d\u00e9penses d’achats en ligne dans le commerce, augmentant de 6,4 milliards de CHF. Comme l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, la croissance des achats \u00e0 l’\u00e9tranger en 2020 est plus faible que celle de la demande en Suisse. <\/p>\n

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    O\u00f9 acheter ?<\/strong><\/p>\n

    En 2020, les particuliers ont command\u00e9 pour 13,1 milliards de CHF de marchandises en ligne en Suisse, dont
    \n\u25aa 11 milliards de CHF directement aupr\u00e8s d’entreprises en Suisse (achat en CHF, TVA incluse, g\u00e9n\u00e9ralement avec un domaine .ch)
    \n\u25aa 2,1 milliards de CHF directement \u00e0 l’\u00e9tranger<\/p>\n

    Le commerce en ligne conna\u00eet une croissance exceptionnelle en raison de Corona et du shutdown temporaire. La part du commerce en ligne de produits alimentaires passe de 2,8 % \u00e0 3,5 % en 2020 gr\u00e2ce \u00e0 ces facteurs extraordinaires. La part non alimentaire en ligne s’\u00e9l\u00e8ve d\u00e9sormais \u00e0 18,9 %. <\/p>\n

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    Qu’est-ce qui est command\u00e9 en Suisse ?<\/strong><\/p>\n

    Les commandes en ligne d’\u00e9lectronique grand public ont \u00e0 nouveau augment\u00e9. Avec un volume d’affaires de plus de 3 milliards de CHF, ce secteur est l’assortiment de commerce en ligne le plus populaire en termes de chiffre d’affaires. En 2020, 48% de l’\u00e9lectronique grand public a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 en ligne. En deuxi\u00e8me position sur l’\u00e9chelle de popularit\u00e9, on trouve le domaine de la mode\/chaussures avec 2,5 milliards de CHF de chiffre d’affaires du commerce en ligne, bien que ce segment n’ait progress\u00e9 \u00ab\u00a0que\u00a0\u00bb de 15 %. L’assortiment alimentaire a de nouveau fortement progress\u00e9 en 2020 et se situe \u00e0 1,5 milliard de CHF de chiffre d’affaires du commerce en ligne. Les gammes Meubles, Sport et Do It ont enregistr\u00e9 les plus fortes progressions en pourcentage. <\/p>\n

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    Quels sont les formats qui ont progress\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

    Les grands pure players en ligne ont r\u00e9ussi \u00e0 atteindre des taux de croissance allant jusqu’\u00e0 50 % \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9. Les commer\u00e7ants omni-canaux en ligne ont atteint des taux de croissance encore plus \u00e9lev\u00e9s : Des bonds de croissance de 100 % et plus n’ont pas \u00e9t\u00e9 rares, mais ces d\u00e9veloppements ont g\u00e9n\u00e9ralement eu lieu sur une base de d\u00e9part beaucoup plus basse. Le mod\u00e8le de l’omni-canal n’est pas encore tr\u00e8s r\u00e9pandu, mais il montre le potentiel que repr\u00e9sentent encore les formats commerciaux largement soutenus dans le commerce en ligne. <\/p>\n

    Stagnation des achats \u00e0 l’\u00e9tranger \/ importations directes<\/strong><\/p>\n

    Apr\u00e8s avoir constat\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re une croissance inf\u00e9rieure \u00e0 la moyenne des achats en ligne \u00e0 l’\u00e9tranger, cette tendance s’est poursuivie en 2020. En 2020, environ 30 millions de petites marchandises seront encore envoy\u00e9es en Suisse depuis l’\u00e9tranger, mais la tendance \u00e0 la croissance des ann\u00e9es 2015 \u00e0 2018 semble d\u00e9finitivement interrompue. <\/p>\n

    Canaux d’achat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/strong><\/p>\n

    Les achats en magasin restent le canal d’achat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Mais il est \u00e9vident que les pr\u00e9f\u00e9rences se d\u00e9placent chaque ann\u00e9e davantage vers le \u00ab\u00a0online\u00a0\u00bb - une \u00e9volution qui devrait se poursuivre apr\u00e8s Corona. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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